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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.28
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-14 22:39:08

久しぶりに良いホテルに泊まりました。特にお料理が良かったです。味付けも見た目も盛り付けもそして種類も豊富です。好みもあるかと思いますが、素材の良さが巧く出ていたと思います。お部屋もシンプルで清潔でした。一つ気になったのは、ベッドに横になった時の天井に埃の鎖が垂れていましたので、お掃除することをお勧めします。それと、最近は空気清浄機か、冬なら加湿器を置いている所が多いです。ご検討ください
 大浴場も何度もお掃除に来られていて、清潔に保たれています。リニューアルされたばかりなのか、シンプルで綺麗です。
 お食事はそれぞれに温度差にも気を使われていて、熱いものは熱く、冷たいもの冷たく出てきましたが、最後のお味噌汁はもうすこし熱いほうがよかったかも・・・。それと、サーブですが、もう少しスマートになればと思います。まだお皿に食材が残っているのに下げるのが気になりました。お酒を飲みながら食事をする場合や、お年を召した方など食べるペースに違いがあると思います。一人マネージャー的な全体を見れる人が必要かもしれません。ホテルのスタッフが皆さんお若くて、活気にあふれていて、ますますのレベルアップを期待します。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
道後温泉 茶玻瑠 2015-12-18 07:36:05

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
特にお料理が良かった、とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。調理スタッフもとても喜んでおりました。
ただ、お部屋のご準備に際しまして不行き届きの点、お目に掛けました事大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなこのとのないよう、徹底してまいります。
数々の貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、本当に心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉をしっかりと胸に刻み、必ずや皆様にご満足いただけるホテルへと成長してまいります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
いつの日かまたお越しくださいますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食:花小路】和モダンニューテイストルーム“250年オリーブの樹を眺めながら”
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム■夕食:2階「花小路」】