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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.71
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.28
  • 食事4.23

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-13 21:19:55

夕食はメインがチョイスだったのですが、肉が硬くて噛み切れず食べられませんでした。また夕食時にワゴンでサラダをサービスしていただいたのですが、ドレッシングや組み合わせが奇抜過ぎて何とも言えないお味でした。シンプルでも美味しいものを提供したほうがいいと思います。朝食時に気付きましたが、トレイがどこにもなく、ごはんやお味噌汁などの小物をひとつひとつ席まで運ばねばならず、何度も行き来して不便でした。朝食のお味は味噌汁など良かったと思います。
ただスタッフの方の態度はどの方も笑顔で挨拶していただいたり、お掃除のかたにもお声をかけていただき、とても気持ちのいい宿だったと思います。接客面ですべてのかたに満足できる宿ってなかなかないので、そこはとても良い宿だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
道後温泉 茶玻瑠 2016-03-17 07:42:27

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては残念な思いをなされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた数々の貴重なご意見は必ずや今後に生かしてまいります。
そのような中、接客につきましてあたたかいお言葉をいただけたことが本当に嬉しかったです。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム■夕食:3階「玻璃」】