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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ･お客さまの声
サービス3
洋室に宿泊しました。部屋の狭さにびっくり。キャリーバッグを開いておくことができない。無駄な大きさの机や応接セット。そして浴衣等の入った戸棚，中の金庫は片手で持ち逃げされる小ささ。トイレとユニットバスはビジネスホテル仕様の小ささ。都内のビジネスホテルより使い勝手が良くありませんでした。部屋の窓は小さく，片側には空調があり，外が見えない，これが温泉ホテルなのかとがっかりしました。（100回以上の宿泊経験あり）この部屋ならば，二度と宿泊したくないと感じました。ビジネスホテルなら我慢できますが，温泉ホテルと思って宿泊しただけに，使い勝手の悪さや狭さに驚かされました。料理が良かっただけに残念です。ただ，果物など，十分に補充されず，果物は一つも食べられませんでした。タオルは袋に入っておらず，ややごわごわしていました。
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投稿者様、この度は茶玻瑠へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お部屋や果物の補充などにつきましては、ご滞在中大変不愉快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。たくさんの貴重な意見をいただきましたので、スタッフで話し合いをし、改善できる点はすぐにでも改善していきお客様の過ごしやすい環境づくりに努めてまいります。この度は不快な思いをなさったにも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
洋室に宿泊しました。部屋の狭さにびっくり。キャリーバッグを開いておくことができない。無駄な大きさの机や応接セット。そして浴衣等の入った戸棚，中の金庫は片手で持ち逃げされる小ささ。トイレとユニットバスはビジネスホテル仕様の小ささ。都内のビジネスホテルより使い勝手が良くありませんでした。
部屋の窓は小さく，片側には空調があり，外が見えない，これが温泉ホテルなのかとがっかりしました。（100回以上の宿泊経験あり）この部屋ならば，二度と宿泊したくないと感じました。ビジネスホテルなら我慢できますが，温泉ホテルと思って宿泊しただけに，使い勝手の悪さや狭さに驚かされました。
料理が良かっただけに残念です。ただ，果物など，十分に補充されず，果物は一つも食べられませんでした。
タオルは袋に入っておらず，ややごわごわしていました。
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投稿者様、この度は茶玻瑠へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や果物の補充などにつきましては、ご滞在中大変不愉快な思いを
おかけし申し訳ございませんでした。たくさんの貴重な意見をいただきましたので、
スタッフで話し合いをし、改善できる点はすぐにでも改善していき
お客様の過ごしやすい環境づくりに努めてまいります。
この度は不快な思いをなさったにも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。