家内とGWずらして四国をゆっくり旅しようと思い、楽天アワード受賞5年連続で評価の高かったこちらに1泊しました。
道後温泉本館に近い立地と部屋から見えるロケーションと、宿の大浴場はは良かったです。道後温泉本館が改修中で、階下の神の湯しか入れなかったのが残念。まあ、これは判っていたことですが。
サービスや設備などはこのクラスの宿としては特出すべき点は無かったですがフロントの方やサービスマン・駐車場係の方々の感じは良かったです。
残念なのが夕食でしたね。頼んだ日本酒のセレクトが料理にあわなかった。お隣のテーブルで料理人のライブパフォーマンスをやっていたのですが、席が近い（テーブル間で1m位）ので、こちらとしたら横で料理人のおしりを食事中に見せられていて気持ちいいものではなかったです。他に空いている席もあったので、パフォーマンス席の隣には案内しないほうが良いのでは。
さらにメインのステーキのソース（2種類のうちの1種）を盛り忘れて配膳されました。一口つけた後にサービスの方が慌てて取りにきて、改めてソースをかけ直して配膳。未完成料理を提供するのはちょっとね。その他のお料理も値段の割には味は大したことが無かったですね。5月半ばで「季節の蕎麦」が桜っていうのもセンス無いな。四国ではもう初夏ですよね。
あと、これは宿のせいでは無いのですが、宿泊中の外国人団体客の集団はうるさくて食事・お風呂では迷惑に感じました。
アワード5年連続受賞の宿ということで期待が大きかった分、少し残念でした。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月