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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.71
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-30 14:25:17

夏休みのせいか、子供が多く大浴場はプール状態。
部屋の座布団がシミだらけ。たまたま、時間が合わず布団は自分達で敷いたのですが、布団もシミだらけ。
今回で5度目の利用でしたが、少し残念な感じで帰りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 茶玻瑠 2020-09-03 05:10:24

投稿者様、今回も茶玻瑠をご利用頂きありがとうございました。
またお越しいただいたのにも関わらずにお部屋やお風呂について残念な思いをなされたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちのままご帰宅された事、ただただ申し訳ない気持ちで胸がいっぱいでございます。
今回のご投稿を真撃に受け止め、必ずやすべてのお客様にご満足いただけるホテルへ成長してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
茶玻瑠 井上

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でゆったり】茶玻瑠オリジナルお食事ボックス(夕・朝食)付きプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】