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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ･お客さまの声
風呂5
こちらには8年前に一度来たことがありとても綺麗だったので利用しました。道後温泉が徒歩30秒です。今回は結婚記念日にエグゼクティブスイートの部屋に泊まりました。コロナの時期だからかもしれないですが、お部屋まで荷物を持っていってくれたり、説明がなかったのは残念でした。でも部屋はすごく広く綺麗でゆっくり過ごせました。食事は記念日コースのフレンチだったのですが、まさかの大衆食堂のような仕切りもなにもない場所で、個室も空いていたのですが、特別感も何もなく普通の広い空間に案内されとても残念でした。しかし料理はびっくりするほど美味しかったです。こちらの要望にも答えてくれて一品一品かなり細かく繊細で焼き加減も素晴らしかったです。中でもオマール海老と生ハムクリームパスタが絶品でした。朝ごはんも、最初に和、洋どちらか選んでその後メニュー表に書いてある物をいくらでも食べ放題だったので満足でした。
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この度は数あるホテルの中より茶玻瑠にお帰りくださり、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご利用で、フロントでの対応が充分ではなかったこと、誠に申し訳ございません。感染症対策として、密を避けるという動きの事ではありますが、その中でもしっかりとしたおもてなしができなければなりません。まだこの状況が続くかと思われますが、早急にスタッフミーティングを行い改善して参ります。そのような中、お料理につきまして「びっくりするほど美味しかった」とのお言葉をいただけた事はとても嬉しく、シェフに伝えましたところ大変喜んでおりました。今後はこれまで以上のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 茶玻瑠 川端
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風呂5
投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
こちらには8年前に一度来たことがありとても綺麗だったので利用しました。道後温泉が徒歩30秒です。
今回は結婚記念日にエグゼクティブスイートの部屋に泊まりました。
コロナの時期だからかもしれないですが、お部屋まで荷物を持っていってくれたり、説明がなかったのは残念でした。
でも部屋はすごく広く綺麗でゆっくり過ごせました。
食事は記念日コースのフレンチだったのですが、まさかの大衆食堂のような仕切りもなにもない場所で、個室も空いていたのですが、特別感も何もなく普通の広い空間に案内されとても残念でした。
しかし料理はびっくりするほど美味しかったです。こちらの要望にも答えてくれて一品一品かなり細かく繊細で焼き加減も素晴らしかったです。
中でもオマール海老と生ハムクリームパスタが絶品でした。
朝ごはんも、最初に和、洋どちらか選んでその後メニュー表に書いてある物をいくらでも食べ放題だったので満足でした。
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この度は数あるホテルの中より茶玻瑠にお帰りくださり、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご利用で、フロントでの対応が充分ではなかったこと、誠に申し訳ございません。
感染症対策として、密を避けるという動きの事ではありますが、その中でもしっかりとしたおもてなしができなければなりません。
まだこの状況が続くかと思われますが、早急にスタッフミーティングを行い改善して参ります。
そのような中、お料理につきまして「びっくりするほど美味しかった」とのお言葉をいただけた事は
とても嬉しく、シェフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
今後はこれまで以上のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
茶玻瑠 川端