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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地も良くお部屋もきれいでしたがミスが多くて残念でした。夕食時は飲み物の注文ちがいが２回有り。夜の１１時頃 寝ている時に部屋をノックされ出てみると頼んでいないマッサージの方が来られました。朝食の時も飲み物の本数が違いました。あとタクシーを呼んでいたのでロビーで待機している時にスタッフの方が間違った名前を呼んでいるので自分でタクシーの方に確認に行きました。聞き間違いばかりのミスなので簡単に改善できると思いますので頑張ってください。
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この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点が多々あると存じますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、お客様が心から安らげる場所となれますよう接客の改善に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。茶玻瑠 佐光
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投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
立地も良くお部屋もきれいでしたがミスが多くて残念でした。
夕食時は飲み物の注文ちがいが２回有り。
夜の１１時頃 寝ている時に部屋をノックされ出てみると頼んでいないマッサージの方が来られました。
朝食の時も飲み物の本数が違いました。
あとタクシーを呼んでいたのでロビーで待機している時にスタッフの方が間違った名前を呼んでいるので自分でタクシーの方に確認に行きました。
聞き間違いばかりのミスなので簡単に改善できると思いますので頑張ってください。
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この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あると存じますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、お客様が心から安らげる場所となれますよう接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 佐光