楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.71
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.22

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 12:17:05

立地がとてもいい道後本館の目の前だからハイカラ通りを散策してもすぐホテルに戻れる。
露天風呂にいくには外階段を登らなきゃならないけど屋上の露天は最高です。
食事は味付けが合わなくて残念。朝食に和食を選んだけど味噌汁薄すぎるし魚が生焼けで臭みあり。
女性スタッフさんが怖い顔してて話しずらい印象なのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023-11-28 13:57:27

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに露天風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またお食事に関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
味付けや焼き加減、スタッフの接客態度など、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がありましたら、茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】道後キュイジーヌブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(12畳/2~6名)】