楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声
10/24から1泊で利用させていただきました。屋上露天風呂は格別でしたが、風が少々強かったので、多少寒さも感じました。仲居さんの対応は上々で嫁共々、大満足。夕食は、「食べきれないのでは?」と思うぐらいの量で味のほうも大満足でした。食後に温泉街を散策しましたが、時期的に寒くなっているので上着は必須ですね。設備ですが、部屋の空調の温度調節ができなくて少々困りました。1点、同じフロアの別の部屋で宴会でもしていたのか、部屋の扉を閉めずに大騒ぎしているにもかかわらず、スタッフと思われる方が何も注意されなかったことに少々疑問を覚えました。(通路が非常に煙草くさかった)フロントに電話してからは静かになりましたが、単にお風呂に行っただけかも?と考えたりしました。一部のお客が騒ぐことで、他のお客に迷惑がかかっているのだから、スタッフの方は早急に注意すべきなのではないでしょうか。他の点では非常に満足できましたが、今後のためにも対応を考えたほうがよいと思いました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして有難う御座いましたお客様の御食事時に従業員の対応が悪く、御迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。今後お客様への配慮等、従業員教育を徹底させお客様が楽しくすごされます様、努力致しますまた道後へお越しの際はご宿泊頂けますよう御願い致します。
道後温泉 茶玻瑠 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
10/24から1泊で利用させていただきました。
屋上露天風呂は格別でしたが、風が少々強かったので、多少寒さも感じました。
仲居さんの対応は上々で嫁共々、大満足。
夕食は、「食べきれないのでは?」と思うぐらいの量で味のほうも大満足でした。
食後に温泉街を散策しましたが、時期的に寒くなっているので上着は必須ですね。
設備ですが、部屋の空調の温度調節ができなくて少々困りました。
1点、同じフロアの別の部屋で宴会でもしていたのか、部屋の扉を閉めずに大騒ぎしているにもかかわらず、スタッフと思われる方が何も注意されなかったことに少々疑問を覚えました。(通路が非常に煙草くさかった)
フロントに電話してからは静かになりましたが、単にお風呂に行っただけかも?と考えたりしました。
一部のお客が騒ぐことで、他のお客に迷惑がかかっているのだから、スタッフの方は早急に注意すべきなのではないでしょうか。
他の点では非常に満足できましたが、今後のためにも対応を考えたほうがよいと思いました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして有難う御座いました
お客様の御食事時に従業員の対応が悪く、御迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
今後お客様への配慮等、従業員教育を徹底させ
お客様が楽しくすごされます様、努力致します
また道後へお越しの際はご宿泊頂けますよう御願い致します。