和室にゆっくりと宿泊でき、旅館の良さを感じました。上階の大浴場、屋上の露天風呂もとてもいいものでした。また利用させてもらいます。

お風呂・露天風呂ともに清潔で広くゆっくり入ることができ満足しました。朝食（洋食）も量が多く、ベリーグッドでした。

車で行ったのですが、入り口がわかりにくかった。サービス、部屋は普通よりよかった。料理もよく、露天風呂があり、非常に快適だった。

12月27日に家族で1泊しました。茶玻瑠には2回目の宿泊ですが、前回に比べて、忘年会、慰安会のお客が多かったようで、お風呂も一杯でした。でも屋上の露天風呂は気持ちよく入れました。従業員の対応は前回と同様丁寧でしたが、金額の違いでしょうかすこし部屋が狭かったのが残念でした。でもまた機会があれば宿泊したいと思っております。

11月の連休に一泊で利用させていただきました。露天風呂も気持良くて仲居さんやホテルスタッフの対応も良かったです。先日そこの朝市で買ったお土産の事を電話でお尋ねした折も親切に対応してくださり感謝しております。しかいただ一つ最上階のバーで利用した料金が大変高く、一見だからなのかと残念に感じました。

　道後温泉や駅がとても近く、便利できれいなホテルでした。
　浴場がある最上階から見る松山市内の夜景はきれいでした。が、私が泊まった部屋は４階で、残念ながら夜景は見えませんでした。次回は上の階に泊まりたいですね。

11月13日に宿泊させて頂きました。
　屋上露天風呂からの夜景＆星空がきれいでよかったです。シングルでの宿泊にも関わらず和室だったのも嬉しかったです。大浴場でフェイスタオルがなくてどうしようかと悩んでいた時にタオルを出してくださった女性従業員さんの笑顔がとてもすてきで，また宿泊したいなと思いました。

２００３．１０．２６　妻と一泊しました。
良い点
1.現地に予定より早く到着した。チェックイン時刻前でしたが、チェックインのてつずきを済ませて荷物を預かってくれた。おかげで身軽になって付近を散策できた。ホテルに戻ったときには、荷物は部屋に運ばれていた。融通性のある対応がよかった。
2.屋上の展望風呂、露天風呂からの眺めがよかった。
　旅の疲れも吹き飛んだ。
3.部屋も12畳のひろさで、トイレもウオッシュレット、何よりもよかったのが、隣室からの水音が配管を伝わって聞こえないこと。静かで良く眠れた。
4.浴衣とパジャマがあって、仲居さんがサイズを気にかけてくれた。背の低い神さんにはありがたかった。
改善要す点
1.帰りの交通機関の案内書が置いてない。フロントに聞くと「タクシーは・・・・」という。バスはと聞くと「バスもあります。」乗り場所と時間は？等等いちいち聞かないとこちらのほしい情報が伝わらない。
空港、or　駅までの交通機関名、、乗車場所、発着時間、所要時間、料金等の案内書をホテルガイドに置いておくべきと思う。
2.料理は会席料理であるが、味がいまいち。
　朝食の野菜サラダは新鮮味がなく、手をつけなかった。　サラダは野菜の鮮度が命ですぞ！料理長殿。

10月24日に両親と1泊しました。レンタカーで行きましたが場所はちょっとわかりにくいかもしれませんね（私が地図をよく見てないせいもありますが）。当初部屋は他よりも広い部屋で喜んでいたのですが、空調設備の不調があったのは残念でした。替わりの部屋に案内していただきましたが、スタッフの方は空調設備の不具合の対応で一生懸命で気の毒でした。翌朝に支配人様にお詫びのご挨拶はいただきましたが、もっと早い段階で来て頂けなかったものか？と両親は少々不服そうでした。なんだか悪い点を挙げてしまいましたが、料理は美味しかったし、お部屋係りの女性（宇和島から来ているという小柄な女性の方）は、ほのぼのとしてとても感じのいい方で、両親共々和んでしまいました。お風呂もゆっくりと入れて気持ちよかったです。宿泊施設としてはオススメのホテルです。またお邪魔したいと思います。

10/24から1泊で利用させていただきました。
屋上露天風呂は格別でしたが、風が少々強かったので、多少寒さも感じました。
仲居さんの対応は上々で嫁共々、大満足。
夕食は、「食べきれないのでは？」と思うぐらいの量で味のほうも大満足でした。
食後に温泉街を散策しましたが、時期的に寒くなっているので上着は必須ですね。
設備ですが、部屋の空調の温度調節ができなくて少々困りました。
1点、同じフロアの別の部屋で宴会でもしていたのか、部屋の扉を閉めずに大騒ぎしているにもかかわらず、スタッフと思われる方が何も注意されなかったことに少々疑問を覚えました。(通路が非常に煙草くさかった)
フロントに電話してからは静かになりましたが、単にお風呂に行っただけかも？と考えたりしました。
一部のお客が騒ぐことで、他のお客に迷惑がかかっているのだから、スタッフの方は早急に注意すべきなのではないでしょうか。
他の点では非常に満足できましたが、今後のためにも対応を考えたほうがよいと思いました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

９月２６日に家族５人で宿泊させていただきました。
食事もおいしく、お風呂は屋上露天風呂は大変気持ちが良かったです。特に食時のときのお部屋係の方の対応が親切で感じよかったです。またフロントの方も大変親切でした。家族全員温泉旅行を満喫させていただきました。
商店街も近く、お風呂に入ったあと散策も楽しめました。
ただ道後温泉街全体にいえることだと思いますが、初めて車でお邪魔するときには道が少しわかりにくいかもしれませんね。

露天風呂と展望風呂は良かった。
応対もまずまず、部屋の感じもまずまず。
最近はバイキングが多い中、部屋での夕食と朝食は良いですね。

料理はまずまず。但し冷めた天婦羅は頂け無い。
折角の美味しい料理も興ざめした。残念

２家族での宿泊だったので、食事を別の部屋で一緒にできるよう用意してくださったのが良かったです。ただ、子供は食事なし布団なしで申し込んでいたのに一人分多く食事が用意されており、それを伝えると確認する前にこちらの間違いのように言われ、その確認にも時間がかかりました。翌朝の朝食も時間を1時間早く間違えられており、それも手違いだったとのことで、何かと連絡系統のミスが目立ちました。あと、夕食時に入れてくださったお茶がまるでコーヒーのようで、濃い渋いというレベルを超えてとても飲めないものでした。フロントの方の対応はよかったです。お風呂はきれいにしてあり露天風呂も良かったです。

9/18に一泊で利用しました。
立地条件、食事、お風呂（特に屋上露天風呂）は非常に良かったです。食事は、ステーキと蟹うどんすき？を自分で調理するのは、一見、手抜きのように見えて、あたたかいものを食べることができて、自分には合ってました。
また、浴衣と別に寝間着が用意されたのは感動しました。浴衣で町歩きやお風呂に行った後、汗をかいた浴衣で寝るのは抵抗があったのですが、寝間着は素晴らしいと思いました。
なお、部屋は普通でした。

９月１５日に一泊お世話になりました。
実は、ビジネス利用以外で旅窓を利用したことがありませんでしたが、ＪＴＢさんで予約するよりも安価であったことから今回利用させて頂くことになりました。
ＪＴＢを利用するよりも一人当たり５千円くらい安かったため、きっと部屋は布団部屋で食事は定食だぞ！なんていうことを妻と覚悟しておじゃましましたが、部屋は広くて綺麗、食事も満足のいくものでした。しかも朝夕共に部屋食でした。
共用設備である大浴場も清潔で、道後温泉の良い思い出の一つになりました。
道後温泉の本館までわずか１分という立地条件も最高です。是非また利用させていただきます。

今回は会社の社員ともども利用しました。
お風呂も朝食もStaffの対応も部屋もPerfectです。
大変くつろげます。
先回も書き込みましたが、部屋からのインターネットの接続に関し電話回線が遅いのでもしできるなら出張者用にBusinessコーナーでもあって通信速度が速いインターネット接続ができればもう私の場合は言う事がありません。
勿論有料で結構です。
ここはビジネス用ホテルではないので贅沢なお願いでしょうが。
そんな事差し引いても快適でいいホテルですね。
今後も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

９／４に宿泊しました。
一言。
大変よかったです。
登録した時間よりかなり早く到着したにもかかわらず直ぐにチェックインできたし、体がでかい私のために何度も浴衣を持ってきてくれて。配膳係の人もよかったし、布団を引いてくれた人も手際がいい。
あえて何かいうとすれば、展望露天風呂へ、階段を上ることぐらいでしょうか。でも、見晴らしがよくて、何度も入りましたが。

道後温泉本館も間近にあり、また、松山城も展望でき立地条件は申し分ありません。食事もとても美味しくまた宿泊したいとおもいます。

先週１週間の間で２度（２泊３日、１泊２日）利用させていただきました。広い和室に１人でゆったりできました。屋上の露天風呂も見晴らしがよく爽快でした。道後温泉では有名な道後温泉本館のお風呂よりもゆっくりできてよかった。それ以来ずっとホテルの温泉を利用させていただきました。１度目の宿泊がよかったので、２度目は会社の同僚も誘って利用させていただきました。部屋も清潔で備品も整っていて、道後温泉の中心に近いのも出張での利用にぴったりだと思います。

一人で宿泊しましたが大きい和室でフロントの方の対応もすごくよかったです。値段が値段だけに心配でしたがお風呂もよかったし朝食も豪華でびっくりしました。
ただ部屋の対応の女性の方はあまり施設を知らない感じ？
の人だったのが残念です。