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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.32
  • 食事4.27
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1826件中 81~100件表示

食事5

wydxyさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

wydxyさん [40代/女性] 2023年03月18日 17:28:32

夕朝食共に大変おいしくいただきました。
お料理目当てで道後温泉の際は、また茶波留さんに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 茶玻瑠 2023年07月13日 10:19:29

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の感想をいただき、ありがとうございます!
当館こだわりの夕朝食を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
季節によって新しいメニューがどんどん登場いたしますので、ぜひ、また別の気候の際にもご来館ください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】(基本) 茶玻瑠特製鯛めし&選べるお肉料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】6F洋室ツイン (30平米/2名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 07:45:36

スタッフの皆さんが一生懸命お仕事をされており、設備の古さを人の力でフルカバーするかのような心意気を感じます。
中国語を話す若い方々と大浴場で一緒になりました。やりたい放題の傍で、黙々と片付けていらしたスタッフの方には頭が下がりました。
さすがの「まじめ愛媛」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年07月13日 10:23:46

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
愛媛の「まじめ」な魅力が、このような形で伝わっていることを知り、スタッフから驚きと喜びの声があがりました。
また明日からも、一人でも多くのお客様に喜んでもらえるよう頑張ろうと思います!
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【1・2月限定】一押し!! 上層階確約☆パフォーマンス料理付~アートで溢れる道後の旅へ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 16:23:01

食事がとても美味しかったです。立地も良く、観光しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 茶玻瑠 2023年07月13日 10:28:03

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や観光を楽しんでいただけたようで大変光栄です。
特に、お食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しいです!
季節によってメニューが変わりますので、ぜひ、またご利用いただき、次回は別のメニューもお楽しみいただけますと幸いです。
またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
◆まじ得◆【日にち限定】和洋懐石コース~見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY~
ご利用のお部屋
【【禁煙】日にち限定■和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 14:20:01

三世代家族旅行。
3回目の利用です。
食事も温泉も家族みんな満足で楽しめました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:52:32

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
三世代での家族旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思います。
自慢のお食事やお風呂についても満足いただけて何よりでございます。
より一層お喜びいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に◎お子様に嬉しい特典付~お子様料理&自分で作る手作りパフェ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 15:42:19

車で行きましたが、チェックイン前でも車を預かってもらえるサービスがあり、早めに到着して観光することができ、とても助かりました。食事も思っていた以上に美味しくて、ゆったりと楽しむことができました。朝食会場は明るく開放的な空間で、セットメニューの他にも追加料金なくフレンチトーストやカレー、鯛茶漬けなどのメニューも注文することができ大満足でした。温泉も屋上露天風呂は気持ちよくて、スタッフの方の対応もきびきびとして感じよく、最高でした。次回もこちらに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:53:54

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早めに到着して観光も楽しんでいただくことができ、我々も大変嬉しく思います。
お食事や温泉に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】基本~特製鯛飯&選べるお肉 愛媛の2大食材~『真鯛』×『甘とろ豚』or『松山鶏』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

はな84983688さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

はな84983688さん [20代/女性] 2023年02月23日 17:29:28

お料理がとにかくおいしかったです。スタッフさんの対応も丁寧で親近感があり、とても快適に過ごすことができました。また是非泊まりに行きたいと思える良いサービスでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:55:13

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館こだわりのお料理に満足いただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
愛媛瀬戸内の食材と新鮮な旬の食材をお料理にしており、季節ごとに違ったメニューをお楽しみいただけます。
是非ともまた、松山にお越しの際は茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】(基本) 茶玻瑠特製鯛めし&選べるお肉料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 21:11:15

部屋も可愛くてとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:55:47

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
是非ともまた、松山にお越しの際は茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】シトラス・ブレックファーストor瀬戸内和朝食~お好みの朝ごはんで素敵な一日を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】9階エグゼクティブスイート(62平米/2~3名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 17:18:39

北欧風のお部屋に惹かれて宿泊しました。
木の床がオシャレで、広々としたお部屋で快適でした。
浴室の洗い場スペースが広いので、赤ちゃんがいるファミリーだと使いやすそうだなと思いました。

エグゼクティブフロアのエレベーターホールにソファはありましたが、コーヒーメーカーなどのサービスがあれば嬉しいですね。

食事はどの料理もおいしく、アルコール類も愛媛らしく柑橘系ドリンクが豊富で良かったです。
コースの他にオーダーできるお寿司がとてもおいしかったので、オススメです!
食材アレルギーについて、夕食、朝食ともにご配慮いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、全ての料理を完食できました。

全国旅行支援とまつやま割を併用し、とてもお得に泊まることができました。
追加料理やドリンク、館内のおみやげショップに使えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:59:08

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉や貴重なご意見を、誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎいただけましたことがとても伝わり、我々も大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑~県内外の贅沢食材集結~
ご利用のお部屋
【【禁煙】9階エグゼクティブスイート(69平米/2~4名)】

食事5

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mokemakiさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

mokemakiさん [30代/女性] 2023年02月13日 16:52:35

還暦祝いで利用しました。
ちゃんちゃんこを事前に予約していたのに、提供がなかったです。。
説明もなかったので、非常に残念でした。
また朝食のアルバイトさん方、忙しいのは分かりますが声をかけられないように目を合わせず、対応も悪く残念でした。
夜は二階のレストランで食事をきたのですが、その接客さの驚きましたが、仕方ないかなと思います。

あともう一点。
還暦祝いをしていて、お祝いの言葉を述べて涙ぐんでいる最中いる最中に食事の配膳、および説明までなんども、入ってこられて場がしれけてしまいました。二階のレストランのお食事は、大変満足だったのですが、
接客がなんとも残念です。

色々記載してしまいましたが、お料理は大変美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:59:49

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ちゃんちゃんこの提供が無いことや接客の態度、配膳のタイミングなど、様々な面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
また機会がありましたら、茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特選~伊予牛・真鯛・松山鶏~県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 19:54:15

初めての四国旅行で、2月6日に一泊で利用しました。道後温泉本館のすぐ近くにあり、夕食、朝食とも大変美味しく、いい旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:01:31

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての四国旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
立地やお食事についても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当館こだわりのお料理は、愛媛瀬戸内の食材と新鮮な旬の食材を使用しており、季節ごとに違ったメニューをお楽しみいただけます。
是非ともまた、松山にお越しの際は茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】道後キュイジーヌブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】6F洋室ツイン (30平米/2名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 18:50:56

とても格安なプランでした。眺望が理由だと思われますが、他は全く素晴らしく非常にお得で大満足です。レストランは明るく開放感があり、スイーツが充実していました。露天の桶風呂はバラ風呂で、早い時間に入浴したら美しい色とりどりのバラがいっぱいに浮かんでいてテンションが上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:03:01

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂など満足いただけたことが伝わり我々も大変嬉しく思います。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
より一層お喜びいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
また機会がありましたら、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】茶玻瑠のお得感謝DAY♪選べるメイン&ディナーブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】4F洋室ツイン (20平米/2名)】

食事5

yukayumeさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

yukayumeさん [50代/女性] 2023年01月31日 12:00:23

夫婦でお世話になりました。割引クーポンを使用したのでお安く泊まれました。お料理は最初から最後まで全て美味しくて大満足でした。お肉とお魚を選べるとあったので確認されるのかと思っていましたが選択肢はなく、ステーキが運ばれてきました。美味しかったのでよしとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:04:16

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当館をご利用いただけましたこと、心より嬉しく思います。
並びにお食事について褒めのお言葉をありがとうございます。
お肉とお魚をお選びいただかずに、ステーキのご提供となりましたことは誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~愛媛県産牛or真鯛~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

食事5

goshimanonさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

goshimanonさん [40代/女性] 2023年01月31日 06:16:44

お料理がどれも大変美味しくいただきました。場所も道後温泉本館のすぐ近くで、湯冷めすることなく帰れる距離でよかったです。接客もフロント、レストラン、ベルボーイ、皆さん大変丁寧で、気持ちよく過ごせました。建物は古く部屋も所々傷んでる感じでしたが、埃などなく清潔感がありよかったです。次もまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:04:48

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館こだわりのお料理に満足いただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
立地や接客につきましても、気持ちよくお過ごし頂けて何よりでございます。
お料理は旬の食材を使用しており、季節によって違ったメニューが楽しめます。
また松山にお越しの際は、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【12・1月限定】一押し!! 上層階確約☆パフォーマンス料理付~アートで溢れる道後の旅へ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

bluelight232さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

bluelight232さん [40代/男性] 2023年01月30日 20:52:49

お風呂、湯上り処からの景色は最高で、のんびり身体を休めることができました。
道後温泉本館のすぐ近くでロケーションは抜群です。
チェックアウト後も駐車場を使わせて頂き、散策できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:05:17

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃられますように道後温泉本館のすぐ近くで、ロケーションや道後の街を存分に楽しんでいただける立地でございます。
のんびりと当館でお過ごしいただけたことが伝わり、我々も大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】茶玻瑠のお得感謝DAY♪選べるメイン&ディナーブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】6F洋室ツイン (30平米/2名)】

食事5

スノ子0411さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

スノ子0411さん [50代/女性] 2023年01月28日 12:14:52

立地が最高!
食事後に道後温泉に浴衣姿で散策するのに便利。
お風呂も建物内の上下移動(エレベーター移動)なので天候や時間を気にせず入れるのが嬉しかった。
ただ、お風呂の数が少なく、サウナ無し!! 脱衣所に給水機や歯ブラシもなく、女性用は3箇所しか洗面台がなく不便に感じた。
食事は、朝夕飯ともに大満足!!
お土産のみかんジュースもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:06:31

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
道後の街や自慢のお食事を存分に楽しんでいただけて、我々も大変嬉しく思います。
お風呂に関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご参考にさせていただき、改善できることは取り組んでまいりたいと思います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【グループに嬉しい♪3名以上でさらにお得】ご当地キャラマスクプレゼント♪お部屋で楽しむ茶玻瑠STAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

ニコ37036さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

ニコ37036さん [50代/女性] 2023年01月24日 21:04:35

朝食は、和食or洋食のセットメニュープラス無料オーダーメニューとなっていました。和食のセットメニューの鯛がふわふわ肉厚でとても美味しかったです。無料オーダーの鯛めし茶漬け、フレンチトーストもとっても美味しくて大満足の朝食でした。今回の滞在でただ一つ残念だったのが、露天バラ風呂の温度が低く、寒くて入っていられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:07:26

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
朝食について様々なメニューをお楽しみいただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
露天バラ風呂に関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
また松山にお越しの際は、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】道後キュイジーヌブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:34:39

以前も宿泊したことのあるホテルで、食事をはじめとても良い印象のあるホテルでした。
今回もその期待を裏切らない朝食をお腹いっぱい頂きました。お部屋も指定できないプランでしたが、和室で小さな子供がいても安心して宿泊できました。
ただ、エントランス横にある喫煙所からのタバコの匂いがロビーにしており、とても残念でした。
また泊まりたいところなので改善を期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:08:13

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊も当館で満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
小さなお子様がいてもゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございます。
タバコの匂いに関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】シトラス・ブレックファーストor瀬戸内和朝食~お好みの朝ごはんで素敵な一日を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 16:02:18

お部屋もロビーもおしゃれでした。特に素敵だったのは、夕食のコース料理でした。和洋折衷なお料理は愛媛を満喫できる内容でした。
大切な人と時間を過ごすのにぴったりな場所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:08:47

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに自慢のお料理について、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
愛媛でとれた新鮮な旬の食材をお料理にしており、季節ごとに違ったメニューをご提供しております。
より一層お喜びいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
また機会がありましたら、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
◆まじ得◆【日にち限定】和洋懐石コース~見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY~
ご利用のお部屋
【【禁煙】日にち限定■和室 (8~10畳/2~4名)】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 11:41:24

部屋のトイレ ウォシュレットの電源が
入っておらず 換気扇が作動していなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:09:53

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
トイレのウォシュレットの電源や換気扇が作動していなかったなど、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊中にご不快なことが起こることがないよう、我々の配慮を改めていきたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~愛媛県産牛or真鯛~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

食事5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 16:15:57

温泉が目的だったので、湯量が豊富で気持ち良く、入浴できました。
難点は、和室のお布団がマットにマットカバーを敷いた状態で固くて、眠れなかったこと。合わせて、冷蔵庫からか窓からか特定できませんが、夜中定期的に音がして、眠れず、睡眠不足になりました。
チェックイン時、混雑しており、待つことになりましたが、フロントスタッフの方が少なかったので、増員した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:10:28

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
布団のかたさや定期的な音でゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
またフロントのスタッフに関しても、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご参考にさせていただき、改善できることは取り組んでまいりたいと思います。
次回は当館をご利用いただけましたら、心からお寛ぎいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~愛媛県産牛or真鯛~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

1826件中 81~100件表示

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