tonton25117様
この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「素敵な宿」とお褒め頂き大変嬉しく思いますと共に今回のご滞在中にtonton25117様
が道後を満喫いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
お褒め頂いた通り当館は道後温泉本館や商店街がすぐ目の前の距離にあり寒くなるこれからの季節でも湯冷めすることが無いとお客様からご好評いただいております。
また、ご利用いただいた展望露天風呂も松山の景色を一望でき美しい夜景も見渡していただける自慢の露天風呂でございますのでtonton25117様のお気に召していただき嬉しい限りでございます。ただその中でご夕食の際、私どものご配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め改善し今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一丸となり日々精進して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

辰にゃん様
この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は道後を満喫していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。ご夫婦でのご旅行の思い出作りをお手伝いさせていただけて大変嬉しく思います。
また辰にゃん様からいただいた温かいお褒めのお言葉は私どもスタッフにとってなにより励みになるお言葉でございます。
いただいたお言葉を胸にこれからも茶玻瑠にお越しくださる全てのお客様に「楽しい旅行だった」とご満足していただけるようおもてなしの心を磨いて参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は道後温泉本館や商店街にも近く多くのお客様から好評いただいており、投稿者様が道後をご満喫いただけたようで大変安堵しております。
お食事に関しましても温かいお褒めの言葉をいただきスタッフ一同顔をほころばせ喜んでおります。
投稿者様のお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

いぶきのいえ様この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お料理につきましてご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は必ずいぶきのいえ様に5点満点頂けるよう日々努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者様、この度は再度茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご夕食で提供させていただいております「鯛」は、愛媛のシンボルの魚ですので茶玻瑠では力を入れて調理させていただいております。その鯛料理をお褒めいただいたこと料理長もとても喜んでおります。
また、お部屋や椅子の件につきましては今後スタッフで話し合い、お客様が快適に過ごせるよう改善してまいりたいと思います。また次回もご来館いただき、ごゆっくりしていただければ幸いでございます。
投稿者様のお越しをぜひお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者様、この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お料理やスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をたくさんいただき
とても嬉しく心から感謝いたしております。ありがとうございます。
お部屋やお風呂に関しましては、よりよいものにするために改善をしていく所存でございます。
また投稿者様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので道後に来られる際は、ぜひ茶玻瑠へお越しいただければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者　様
この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回茶玻瑠にお泊り頂いて、大変満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
内湯から階段をお上がりいただくと行く事ができる屋上露天風呂は天井が無く、道後温泉本館では味わえない解放感あふれる景色をご堪能いただけます。
次回もお時間がございましたら、是非またオススメのスポットをご案内させて下さい。
この度はご投稿ありがとうござしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は茶玻瑠をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中は温泉街をご満喫していただけたようで何よりでございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っています。
これからも「茶玻瑠に泊まって良かった！」と思って頂けるような、ホテル作りを目指して参ります。
ふたたびご来館いただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

るほくお様、この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフやお食事、温泉に関しましては、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
奥様にも満足していただき安堵しております。
お部屋につきましては、残念な思いをおかけしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、このようなお言葉をいただくことのないよう対策を講じてまいります。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、これからも皆様にご満足いただける茶玻瑠を目指し日々一歩ずつ成長を重ねてまいります。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食ではプランでお申込みいただいた“CHAHARU謹製熟成肉”がご満足いただけましたようで、料理長はじめ調理スタッフ一同大変喜んでおりました。
この熟成肉はイタリア直輸入のゴルゴンゾーラソースに1週間漬け込み、低温で2時間じっくりと焼き上げる、シェフこだわりの逸品でございます。“最高”とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです♪
ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか。
大浴場から屋上への階段は冬は少し寒いですが、その分屋上露天風呂は屋根のない開放感に溢れ、松山の夜景を眺めながらご入浴をお楽しみいただけます。
接客につきましてもお褒めいただきとても嬉しく思います。スタッフの励みになります。
これからも皆さまにご満足いただける茶玻瑠を目指し、日々成長してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら、幸いでございます。
ご夕食につきまして嬉しいお言葉をいただけてレストランスタッフ、調理スタッフ一同とても喜んでおります。
また、CHAHARU BARもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただける茶玻瑠を目指し頑張ってまいります。
また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひ茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず重ねてのご投稿、心より感謝申し上げます。
女性風呂限定のバラ風呂がお気に召していただけたようで何よりでございます。
夜は屋上露天風呂からライトアップされた松山城や観覧車が見えますが、ご覧になられましたでしょうか。
季節や時間によって様々なパノラマをお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用にいらしてください。
また、お食事につきましてご夕食・朝食ともにご満足いただけたようで本当によかったです。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度はお母様の傘寿のお祝い、誠におめでとうございました！
こちらからのささやかなプレゼントとしてご用意させていただいたデザートプレートがお母様にお喜びいただけたとのことで、安堵と嬉しい気持ちで胸がいっぱいになりました。本当にありがとうございます。
皆様の素敵な思い出の1ページとなりましたなら、とても嬉しいです♪
いただいたお言葉を胸に、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や接客につきまして嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご夕食のお刺身につきましては残念な思いをなされたとのことで、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、いつか全てのお客様にご満足してお帰りいただけるようなホテルを目指し、日々努力を重ねてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、口コミへご感想をお寄せくださり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お申込みプランの“熟成肉”がご満足いただけましたようでスタッフ一同顔をほころばせて喜んでおります。
いただいたコメントに料理長もとても喜んでおりました。本当によかったです。
ＣＨＡＨＡＲＵ謹製熟成肉は茶玻瑠シェフオリジナルの技法によって、イタリア直輸入のゴルゴンゾーラソースに1週間漬け込み、低温で2時間じっくりと焼き上げており、お客様の目の前でサーブしております。量もたっぷりお一人様200gですので、質・量ともにご満足いただける自慢の一品です。お喜びいただけて本当によかったです。
これからも皆さまにご満足いただけるお料理、サービス、空間をご提供できますよう、日々努力を重ねてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての道後温泉に当館をお選びくださり、ご縁をいただきましたことに感謝の気持ちが尽きません。
スタッフの接客やご夕食につきまして嬉しいコメントをお寄せくださりとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ご夕食時の目の前でお作りするパフォーマンス料理も喜んで頂けて調理スタッフも喜んでおりました。
ただ、ご朝食につきましては少し残念な思いをなされたとのことで、申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、皆さまにご満足いただける茶玻瑠を目指し改善してまいります。
四国・松山へお越しの機会がございましたら茶玻瑠へお立ち寄りくださいませ。
またいつかご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
道後にて楽しいお時間をお過ごしいただけましたなら、とても嬉しく思います。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
お喜びいただけましたようで、調理スタッフも皆とても喜んでおりました。ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族水入らずでごゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
「茶寮 花小路」でのお食事がお気に召していただけたようで嬉しく思います。
お風呂も娘様と一緒にバラ風呂をお楽しみいただけて本当によかったです。
ただ、お食事の際はドリンクのご提供が遅くなりご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
そのような中、“全体的に大満足”とのお言葉をいただけたことが本当に嬉しかったです。
ぜひまたご家族で道後へいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての道後とのことで、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族水入らずで当館にてごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけた様子が伝わってきて、とても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ありがとうございます。
イングリッシュガーデンで朝陽を浴びながらいただくコーヒーは格別の味がしますよね。
オリーブの樹は「平和の象徴」でございますので、心穏やかに朝の静かな時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。