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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.70
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.20
宿泊年月
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623件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 15:40:26

R6.5.17宿泊しました。
14時に到着し駐車場に車を停めさせてもらい温泉街を散策し15時にホテルへ
18時夕食スタートとの事だったので道後温泉本館(チェックイン時ホテルで前売りを少し安く買えたので!)を満喫しました。
ホテルで小休止後ブッフェへ
鯛めしや刺し身(鯛とサーモン)など色々チョイし、メイン料理はローストビーフを選び満喫しました。
立地条件も良くホテルの温泉も少し熱めでしたが楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 茶玻瑠 2024年05月21日 14:18:18

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:17:01

道後温泉本館目の前のホテルでとても便利でした。
食事は夕食朝食ともにビュッフェスタイルですが、メニュー豊富で大変美味しくついつい食べすぎてしまいました。
お部屋は扉の開き(内側に開く)がちょっと不便。
お風呂は展望風呂から松山市内が見渡せて気持ち良く朝も暗いうちから入らせていただきました。
スタッフの方々もフロント、レストラン行き届いたサービスで気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 茶玻瑠 2023年10月27日 08:34:43

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:11:23

初めての四国旅でした。道後温泉の本館前なので、すぐ分かりました。部屋が和モダンでくつろげました。食事がイタリア料理がベースのユニークなものですが、本当に美味しかったです。少し玄関が狭いので荷物の出し下ろしが少し窮屈ですが、駐車場が近くて不便ではありません。露天風呂が屋上にあり、市内を見渡して気分上々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 茶玻瑠 2023年10月17日 10:03:05

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
茶玻瑠自慢の温泉をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
「プレミアムメイン」ディナーブッフェ&厳選食材を使用したメイン~特選牛&甘とろ豚orオマール海老~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム (34平米/2名)】

設備・アメニティ5

はる319310さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

はる319310さん [20代/女性] 2023年08月08日 23:16:48

道後温泉本館が目の前で立地が最高でした。道後温泉に割引価格で入ることもできます。お風呂も食事もサービスも素敵です。おそらく少し壁の部屋が薄く、寝る時にちょっと物音が気になったので☆4にしましたがとても良い宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 茶玻瑠 2023年08月20日 11:48:16

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~愛媛県産牛or真鯛~
ご利用のお部屋
【【禁煙】4F洋室ツイン (20平米/2名)】

設備・アメニティ5

wydxyさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

wydxyさん [40代/女性] 2023年03月18日 17:28:32

夕朝食共に大変おいしくいただきました。
お料理目当てで道後温泉の際は、また茶波留さんに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 茶玻瑠 2023年07月13日 10:19:29

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の感想をいただき、ありがとうございます!
当館こだわりの夕朝食を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
季節によって新しいメニューがどんどん登場いたしますので、ぜひ、また別の気候の際にもご来館ください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】(基本) 茶玻瑠特製鯛めし&選べるお肉料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】6F洋室ツイン (30平米/2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:39:02

照明が沢山あり、とても明るい部屋でした。アメニティも充実していました。床も無垢材だったのか、サラサラして気持ちよかったです。

食事は全体的に味が薄い感じがしました。最後に出された鯛めしの茶漬けは絶品でした。
食事に関しては、もしかすると、ブッフェの方がよかったかもしれません。

温泉は昼間の時間は空いていたので、ゆっくりできました。

今度はブッフェで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 茶玻瑠 2023年07月13日 10:29:08

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋への詳細な感想とお褒めの言葉、大変嬉しいです!
お寛ぎいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになるコメントに感謝しております。
お食事の味付けについて、お好みに添えないメニューもあったようで申し訳ございません。
今後、よりご満足いただけるようサービス改善に取り組んでまいりますので、次回はぜひブッフェもお試しいただけますと幸いです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑~県内外の贅沢食材集結~
ご利用のお部屋
【【禁煙】9階エグゼクティブスイート(62平米/2~3名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 14:20:01

三世代家族旅行。
3回目の利用です。
食事も温泉も家族みんな満足で楽しめました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:52:32

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
三世代での家族旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思います。
自慢のお食事やお風呂についても満足いただけて何よりでございます。
より一層お喜びいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に◎お子様に嬉しい特典付~お子様料理&自分で作る手作りパフェ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 12:17:05

立地がとてもいい道後本館の目の前だからハイカラ通りを散策してもすぐホテルに戻れる。
露天風呂にいくには外階段を登らなきゃならないけど屋上の露天は最高です。
食事は味付けが合わなくて残念。朝食に和食を選んだけど味噌汁薄すぎるし魚が生焼けで臭みあり。
女性スタッフさんが怖い顔してて話しずらい印象なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 13:57:27

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに露天風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またお食事に関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
味付けや焼き加減、スタッフの接客態度など、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がありましたら、茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】道後キュイジーヌブッフェ&プレミアム一品チョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(12畳/2~6名)】

設備・アメニティ5

REKO0130さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

REKO0130さん [60代/女性] 2023年02月05日 12:03:43

母と一泊しました。
やっぱり道後のお風呂は良いですね。気持ちよく使わせてもらいました。
お部屋は普通でした。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:02:37

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
道後のお風呂やお食事についても、お喜びいただけましたこと心より嬉しく思います。
また松山にお越しの際は、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】茶玻瑠のお得感謝DAY♪選べるメイン&ディナーブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】日にち限定■和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

Rよしさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

Rよしさん [50代/男性] 2023年01月13日 11:45:00

とにかく立地は最高。道後温泉駅から徒歩ですぐです。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、またホテル全体もしっかりと清掃されており気持ち良く過ごせました。難点を言えば、バイキングの料理ですが、食べ方が良く分からないものもあり、普通の和食も少しはあった方が良いかとも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:14:02

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
立地に関してはおっしゃられますように、道後の街を存分に楽しんでいただける立地でございます。
接客や清掃についても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
皆さまにお喜びいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
是非ともまた、松山にお越しの際は茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】茶玻瑠のお得感謝DAY♪選べるメイン&ディナーブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】日にち限定■和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

jhonny5810さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

jhonny5810さん [60代/女性] 2022年11月30日 16:45:52

コロナ下で大勢の方と食事をするのが嫌なので、ビュッフェでないプランを選びました。コースが約一時間半で完了したので、ゆっくりと頂け、アルコールも種類が多く、地元の日本酒も美味しかったです。一つ残念なのが、まだ日本酒が残っているのにグラスを下げられたことです。あまり飲めないのでゆっくり飲んでいたのですが(残りは少しなので残ってないと思ったのか)下げてもよいか聞いてほしかった。チェックイン時クーポンがホテルの飲食で利用できることを教えていただきありがとうございました。支払い時アルコール代はクーポンで支払うことが出来ました。まだ何度か四国でお遍路巡りをしたいので、機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道後温泉 茶玻瑠 2023年11月28日 14:23:35

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊を満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
並びにお食事について、お褒めのお言葉をありがとうございます。
残っているグラスをお下げしてしまったことに関しては、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられますように下げても良いか確認をするなど対応方法の改善に取り組んで参ります。
また四国でお遍路巡りをされる際には、是非とも当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑 県内外の贅沢食材集結
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 17:45:26

10月2日に夫婦で宿泊しました。温泉本館の受付についても丁寧に説明いただき、入泉できました。ホテルのお風呂もgoodでした。食事はお肉を選択しましたが、豚が美味しかったです。ベッドの一つがシングルだったのが残念でした。
楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道後温泉 茶玻瑠 2023年12月20日 09:57:04

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
当館でお寛ぎいただけましたことがとても伝わり、我々も大変嬉しく思います。
自慢のお食事やお風呂については、お褒めのお言葉をありがとうございます。
ベッドに関しては、貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がありましたら、茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
「プレミアムメイン」ディナーブッフェ&厳選食材を使用したメイン~伊予牛&甘とろ豚orオマール海老~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム (34平米/2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 13:50:11

料理も美味しくて、温泉もよく
ほんとにゆっくりできました。
部屋のwifiが弱かったのでそれ以外は満点です。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
道後温泉 茶玻瑠 2023年12月20日 10:03:03

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉など満足いただけたことが伝わり我々も大変嬉しく思います。
wi-fi-については、ご不便おかけし申し訳ございません。
より一層お喜びいただける宿を目指し、改善できることは取り組んで参ります。
また機会がありましたら、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行に◎】選べるメイン&ディナーブッフェ~嬉しい特典付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)■ブッフェ】

設備・アメニティ5

treasure52224さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

treasure52224さん [40代/男性] 2022年07月19日 16:55:30

7月18日に1泊しました。
コース料理の出てくるタイミングが少し遅く感じて、後半は満腹感が出て来て鯛めしやデザートを食べるのが苦しくて、味わう感じになりませんでした。
部屋の掃除もイマイチ……な感じでした。
朝食のスタッフの方は笑顔も良くてまわりに目配りも出来ていて大変、気持ち良く食事が出来ました!足も満足です!
立地は道後本館まで徒歩1分と凄く良くて、屋上露天風呂も眺めが良くて満足です!
コスパはかなり良い宿だと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道後温泉 茶玻瑠 2023年12月20日 10:05:43

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお料理の出るタイミングや清掃面については、大変失礼いたしました。
貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
朝食や立地、屋上露天風呂に関しては、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
是非ともまた、松山にお越しの際は茶玻瑠をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特選~伊予牛・真鯛・松山鶏~県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(12畳/2~6名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 07:27:00

お部屋に関しては普通の和室だったがそれ以外はとても良かった。
とくにご飯が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
道後温泉 茶玻瑠 2023年12月20日 10:09:02

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をご利用いただけましたこと、心より嬉しく思います。
並びにお食事について、お褒めのお言葉をありがとうございます。
地元の旬の食材を使用しており、季節によって違ったメニューが楽しめます。
次回違った季節にお越しの際には、また別のメニューをお楽しみいただけると思います。
是非ともまた機会がありましたら、茶玻瑠にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】(基本) 茶玻瑠特製鯛めし&選べるお肉料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 17:18:59

5月2日に宿泊しました。食事も美味しく満足しましたが、一点だけ不満な事がありました。帰りに三津浜までの車での所要時間を聞いたところフロントの方は男性にきいてくれと。ちょっと意外な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 茶玻瑠 2022年07月14日 17:02:15

この度は茶玻瑠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、投稿者様にご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同、対応について見直し、今後このようなことがないように致します。
また、愛媛・松山にお越しの際は是非道後にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 越智

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ★基本★特製鯛めし&選べるお肉料理 『甘とろ豚』or『松山鶏』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (8~10畳/2~4名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:55:38

立地、部屋、食事、アメニティ、駐車の誘導すべて大満足でした。
ただ期待値が高い分受付の女性が、慣れが出ているのか、目も合わせず手を抜いているように見えてしまったのが残念でした。
当日朝食追加できたのはよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 茶玻瑠 2022年06月06日 20:22:48

この度は茶玻瑠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
投稿者様にお召しあがり頂いたお料理は、旬のものをご準備しておりますので、いつ来ても茶玻瑠ならではのお料理をお楽しみ頂けます。
次回お越しの際にもご満足していただけるよう日々精進してまいりますので、ぜひまた茶玻瑠へごゆっくり寛ぎにいらしてください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 越智

ご利用の宿泊プラン
【GW宿泊】ゴールデンウィーク限定☆時間を気にせず自由きままに道後旅♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(20平米/2名) ■食事なし】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 12:44:09

新婚旅行で利用しました。
道後温泉本館の目と鼻の先にある立地がすごく魅力的でした。
また、お食事もとても美味しかったです。
従業員の皆さんは笑顔で丁寧に接してくださいました。
お部屋も綺麗でした。
強いて言うならば、お部屋にテーブルがあると良かったです。
小さな台のようなテーブルはあったのですが、小さくて使いにくかったです。
お部屋の水道栓から水漏れしてたのも少し気になりました。
とはいえ総合的には満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
道後温泉 茶玻瑠 2021年08月08日 12:59:10

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ありがたいお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく心から感謝いたしております。
お部屋につきましてはすぐに改善できないところはございますが、
今後少しずつ改善していきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また道後へお越しの際はぜひ茶玻瑠へ足をお運びいただけましたら幸いです。
この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 瀧下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】10%OFF★鮑!イセエビ!伊予牛!美食三大饗宴本格懐石
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム (34平米■2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 21:43:26

2回目の結婚記念日に利用しました。夕飯時に結婚記念日のサプライズをいただき嬉しかったです。和室のモダンなお部屋で特に問題はなかったのですが、ポット横に置いてあるコーヒーセット?がクリープとスティックシュガーのみで肝心のコーヒーの粉だけがない…コーヒー好きの私はとても残念な気持ちになりました。あとは露天風呂のバラのお風呂が楽しみでここに決めたのですが、他にも5.6人利用したがっていた人達がいたのにも関わらず知らん顔で2人組の女子がずっと占領して譲ってもらえず、30分ほど経っても出る気配がなかったので断念しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
道後温泉 茶玻瑠 2021年03月26日 17:20:07

この度は結婚記念日という大切な日にご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご一緒に記念日をお祝いできたこと大変嬉しく思っております。
サプライズも喜んでいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
そして、お部屋のご準備に不備があり大変申し訳ございませんでした。
また楽しみにしていただいていたバラ桶風呂もご利用いただけなかったこと、とても残念です。
ご利用のお客様には改めてご利用案内を徹底して参ります。
この貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層ご満足いただけるおもてなしを
ご提供できるように、努力してまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 瀧下

ご利用の宿泊プラン
【松山・道後満喫プラン】夕食は遅めでOKな方必見!!うれしい特典付き(イタリアンスパニッシュ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室■イタリアン・スパニッシュ】

設備・アメニティ5

かず252525さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

かず252525さん [50代/男性] 2020年12月12日 18:25:32


食事も良くコロナ対策もきちんとした印象でした。
唯一布団が薄くて朝体が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
道後温泉 茶玻瑠 2020年12月14日 11:14:36

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お布団につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、たくさんのお客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
次回のかず252525様のお帰りをお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 井上

ご利用の宿泊プラン
【☆9・10・11月限定☆】一押し!(^^)!~旬の味覚と温泉を愉しむ~特選懐石プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室■懐石料理】

623件中 1~20件表示

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