先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当館最上階にございます屋上露天風呂もお気に召して頂けて本当に良かったです。
夜ですとライトアップされた松山城や観覧車も見えますが、ご覧いただけましたでしょうか。
お湯は、道後温泉本館と同じ泉質でございますので、道後の伝統の湯に身をゆだね満天の星や月、そして松山の夜景を眺めながらごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけます。
またご夕食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
全ての方にご満足いただけるよう、ぜひ今後のお献立づくりの参考にさせていただきます。
“オススメの宿”と言って頂けて大変光栄ですが、まだまだ至らぬ点もございますので、日々努力を怠らず成長してまいります。
愛媛へお越しの機会がございましたらぜひ茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でまた茶玻瑠へお越しいただけたことが、何より本当に嬉しかったです。
また、早速こちらへご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましてのたくさんのコメントを頂戴し、感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
カウンターでのお食事、お気に召して頂けてほっといたしました。
カウンターでのお食事は、目の前でお作りする出来たてのお料理をお楽しみいただけることと、料理人との会話が一番の醍醐味でございます。ご利用いただく多くのお客様に、お喜びいただいております。
お父様、お母様にもお喜びいただけたとのことで、調理スタッフも大変喜んでおりました。
ただ、お部屋のご準備に際しましては、私どもの不行き届きでご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
お客様を万全の状態でお迎えできなかったことが本当に悔やまれ、残念でなりません。
早速チェックし、修繕を行いました。今後はこういったことの無いようよりチェックを徹底して参ります。
またお部屋やレストランの設備等につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた多くのご意見・ご感想をしっかりと受け止め、いつか全てのお客様にご満足いただける茶玻瑠を目指し頑張ってまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食について、嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
ただ、ご夕食時の件につきましては、私どもの社員教育不足で不快な思いをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご夕食でご満足のゆくお時間をお過ごしいただけなかったことが、本当に悔やまれ、残念な気持ちでいっぱいです。
早速スタッフ全員でミーティングを行いました。
今回のご投稿をしっかりと胸に刻み、全てのお客様にご満足のゆくサービスをお届けできますよう、成長してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地からお風呂まで、様々な点において嬉しいご感想とご意見をいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたことが、私どもも何より嬉しく思います。
お風呂につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
今後さらにご満足のゆくひとときをお過ごしいただけますよう、クオリティアップに努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまた茶玻瑠へお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、早速口コミへのご投稿も賜り、心より感謝申し上げます。
また、お忘れ物の眼鏡も、無事にご自宅へ届きましたようで、ほっといたしました。
ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の件につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にご利用いただける茶玻瑠を目指すうえで、ぜひ参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
機会がございましたらまた道後温泉へお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速こちらへご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
奥様との、バイクでの二人旅はいかがでしたか。
少しでも、お二人の素敵な旅の思い出づくりのお手伝いができましたなら、幸いでございます。
また、当館の朝食がお喜びいただけましたようで、本当に良かったです。
特にだし巻きがお気に召していただけたとのことで、調理スタッフも大変喜んでおりました。
目の前でお作りするだし巻き玉子やじゃこ天、おにぎりは、一番おいしい出来たてをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
今回は朝食付きでのお申込みでしたが、次回はぜひこだわりの夕食もお召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへご感想もお寄せくださり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子が文面から伝わってきて、スタッフ一同顔をほころばせております。
茶玻瑠への温かいお言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様からのお言葉を糧に、更にご満足いただける茶玻瑠へと成長できるよう努力を続けてまいります。
この度は励みになるご投稿ありがとうございました。
時季柄くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへのご投稿もお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
少しでも、ご家族の思い出づくりのお手伝いができましたなら、幸いでございます。
ご夕食では個室でのお食事やパフォーマンス料理がお楽しみ頂けましたようで、ほっといたしました。
調理スタッフがお客様のお席までお伺いし、一品お作りさせていただきますパフォーマンス料理は、目にも楽しいと、大変好評をいただいております。お喜びいただけて本当によかったです。
また松山へお越しの際は、ぜひ茶玻瑠へお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で道後にて素敵な思い出づくりができましたでしょうか。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
早速調理スタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
これからもお客様の「笑顔」と「美味しい」のために、日々技を磨きクオリティアップに努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへご感想もお寄せくださり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
嬉しいお言葉の数々にご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
特にご夕食でお出しさせて頂いた鯛めしがお気に召して頂けたとのことで、ありがとうございます。
鯛めしは愛媛県の郷土料理の一つで、南予と中・東予で2つの種類に分けられますが、当館では中・東予の炊き込みご飯の「鯛めし」をご提供しております。瀬戸内の新鮮な鯛を使って、じっくりと手間暇かけて調理しておりますので、よく皆様から「美味しい」とのお言葉を頂いております。
ただ、化粧品関係、特に化粧落としの件につきましては、本当に申し訳ございませんでした。設置場所等、再度検討してまいります。
機会がございましたらぜひまた道後温泉へお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、こちらへご感想もお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
立地やお風呂、お食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご利用いただきましたプランでは、特典として調理スタッフが目の前でお作りするパフォーマンス料理をご提供しておりますが、いかがでしたでしょうか。ご満足いただけていたら、幸いでございます。
まだまだ至らぬところもございますが、いつかご来館いただく全ての方が笑顔でご満足してお帰りいただける茶玻瑠を目指し、スタッフ一同日々の努力を欠かさず成長してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速口コミへご感想をお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
「ＣＨＡＨＡＲＵテラス」では、オリジナルの紅茶やコーヒーをご提供させていただいております。
のんびりとお過ごしいただけましたようで本当に良かったです。
屋上露天風呂からは、ライトアップされた松山城や観覧車なども見えますが、当日はご覧いただけましたでしょうか。
季節や時間によって様々な彩りをお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速口コミへのご投稿もお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋の入口につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいですが、今後お客様に快適にお過ごしいただける茶玻瑠を目指すうえでぜひ参考にさせていただきます。
お食事につきましてはご満足いただけましたようで、ほっと致しました。
スタッフが目の前でお作りするおにぎりやだし巻き玉子もお気に召して頂けて本当に良かったです。
“また利用したい”と言っていただけて本当に嬉しく思います。スタッフ一同、みなさまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての道後温泉ということでしたが、ご家族みなさまにご満足いただけましたようで本当によかったです。
現在道後では、道後温泉本館改築120周年の大還暦を迎えることを記念した、アートイベント「道後オンセナート2014」などのイベントが行われており、多くの方で大変賑わっております。ご覧になられましたでしょうか。
また、当館最上階にございます展望露天風呂も、お気に召していただけて本当によかったです。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、これからもご来館いただく全てのお客様にご満足のゆくひとときをお過ごしいただけますよう、日々がんばってまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度初めてのご来館ということで、本当に嬉しい限りでございます。心より感謝致します。
カレーやパフォーマンス料理、朝食など、お食事について嬉しいお言葉の数々をお寄せくださり、ご満足いただけたご様子が伝わってきて私どもも幸せな気持ちになりました。
道後温泉本館や商店街でのお買い物もお楽しみいただけましたでしょうか。
まだまだ至らぬところもございますが、これからもお客様のお一人お一人の素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同日々おもてなしを磨いてまいります。
愛媛にお越しの機会がございましたらぜひ茶玻瑠へお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉の数々を頂戴し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋では皆さまでごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、ほっといたしました。
お子様にもお食事がお喜び頂けたとのことで、調理スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様からの“美味しい”のために、クオリティアップに努め日々技を磨いてまいりますので、またぜひご家族で道後へお越しくださいませ。
皆さまのふたたびのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お盆夏の道後へ皆さまでお越しくださり心より感謝申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館最上階にあります露天風呂や料理人が目の前でお作り致しますパフォーマンス料理がお気に召して頂けましたようで、本当に良かったです。
露天風呂からは松山城もご覧頂けたようで何よりです。天気の良い日は石鎚山も見えるのですが、ご覧いただけましたでしょうか。
厳しい暑さの続いておりますが、皆さまどうぞご自愛くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は茶玻瑠にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のお風呂やお食事がお気に召していただけましたようで、本当に良かったです。
ご利用頂きましたダイニング「ラ・キュイジーヌ・ジャポネーズ玻璃」は、7月22日にグランドオープンしたばかりでございます。
お客様から頂いたご意見・ご感想をもとに、全ての方にご満足いただけるダイニングへと成長してまいります。
また、朝食につきましても、貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
頂いたご意見は無駄にすることなく、改善に向け努力してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しください。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、エレベータのメンテナンス工事でご不便とご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食のビュッフェにつきましては、「美味しかった」とのお言葉をいただけてほっとしております。
料理人が目の前でおつくりするできたてのお料理は、お召し上がりいただきましたでしょうか。
8月より会場が3階の新しいメインダイニング「ラ・キュイジーヌ・ジャポネーズ玻璃」になりましたので、またぜひ次の機会にもご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、早速口コミへのご投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけた様子が文面から伝わってきて、スタッフ一同顔をほころばせております。
社会人1年目ということで何かとお忙しい日々かとは思いますが、この度のご滞在で少しでもリフレッシュできましたなら、幸いです。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。
今回は1泊朝食付きでのお申込みでしたが、次回はぜひこだわりの夕食もお召し上がりくださいませ。
この度は励みになるご投稿ありがとうございました。