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HOTEL R9 The Yard 宇都宮中央のクチコミ・お客さまの声
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通常清掃プランの3泊で明日チェックアウトしますが、今日のバスルーム清掃が一切されておらず、タオルもそのままでした。外に置いておこうと思いましたが、小雪がぱらついて万が一濡れてしまってはと思い、仕方なくこちらがフロントに持っていきました。ベッドも毛がありましたし、空気清浄機は所定の位置にありませんでした。駐車場無料、部屋がそれぞれ独立している事、レンジや大きめな冷蔵庫が部屋に付いている事という設備面での利点は確かにあります。清掃の方もコロナ感染のリスクはあるので、なるべく部屋の清掃は避けたいという考えは分からなくもないですが、、
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この度は、当施設をご利用いただき誠に有難うございます。連泊プランでのご利用誠にありがとうございます。また、清掃に関しまして多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。連泊滞在のお部屋の清掃を入らせていただきます際に関しまして、全スタッフお客様の私物には一切触れる(移動)することのないよう徹底させていただいており、浴槽にお持物があった事でバスルームの清掃は行わせていただいてございませんでした。配置などに関しましても、お客様のお荷物を避けて置かせていただいていた事で、所定の位置ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。清掃をご希望のお客様へは、その際にこちらからご連絡をさせていただくなど今後こういった事のないよう改善に努めさせていただきます。またの機会、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 宇都宮中央 のクチコミ
通常清掃プランの3泊で明日チェックアウトしますが、今日のバスルーム清掃が一切されておらず、タオルもそのままでした。外に置いておこうと思いましたが、小雪がぱらついて万が一濡れてしまってはと思い、仕方なくこちらがフロントに持っていきました。ベッドも毛がありましたし、空気清浄機は所定の位置にありませんでした。
駐車場無料、部屋がそれぞれ独立している事、レンジや大きめな冷蔵庫が部屋に付いている事という設備面での利点は確かにあります。
清掃の方もコロナ感染のリスクはあるので、なるべく部屋の清掃は避けたいという考えは分からなくもないですが、、
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この度は、当施設をご利用いただき誠に有難うございます。
連泊プランでのご利用誠にありがとうございます。
また、清掃に関しまして多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
連泊滞在のお部屋の清掃を入らせていただきます際に関しまして、全スタッフお客様の私物には一切触れる(移動)することのないよう徹底させていただいており、浴槽にお持物があった事でバスルームの清掃は行わせていただいてございませんでした。配置などに関しましても、お客様のお荷物を避けて置かせていただいていた事で、所定の位置ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃をご希望のお客様へは、その際にこちらからご連絡をさせていただくなど今後こういった事のないよう改善に努めさせていただきます。またの機会、心よりお待ちしております。