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天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルのミスで荷物に備品を入れといて、送ったのにお礼の電話も連絡もなし。普通客の荷物にもの入れといて、送らせてお礼ないとか、ホテルとしてありえない。アメニティは少ないし、熊本の同系列のがサービスよかった。本当不愉快！
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この度は数あるホテルの中からダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をお選びいただき、ご宿泊賜りましたことを御礼申し上げます。しかしながら今回ご指摘の通り、ご出発後の我々の不手際でご気分を害すこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば最低のご評価を頂いても致し方ないところ、中庸な評価に留めていただきましたこと、そのお心に甘えず報いさせていただく為にも、スタッフ内の連携を高めこういった不手際が再発しないよう努めてまいります。もしまた奈良にお越しのことがございましたら、汚名返上の機会を賜れれば幸いに存じます。改めましてこの度のことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
ホテルのミスで荷物に備品を入れといて、送ったのにお礼の電話も連絡もなし。普通客の荷物にもの入れといて、送らせてお礼ないとか、ホテルとしてありえない。アメニティは少ないし、熊本の同系列のがサービスよかった。本当不愉快！
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この度は数あるホテルの中からダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をお選びいただき、ご宿泊賜りましたことを御礼申し上げます。
しかしながら今回ご指摘の通り、ご出発後の我々の不手際でご気分を害すこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば最低のご評価を頂いても致し方ないところ、中庸な評価に留めていただきましたこと、そのお心に甘えず報いさせていただく為にも、スタッフ内の連携を高めこういった不手際が再発しないよう努めてまいります。
もしまた奈良にお越しのことがございましたら、汚名返上の機会を賜れれば幸いに存じます。
改めましてこの度のことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良