この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの不躾な対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
チェックイン時のご案内はあまり冗長とならないように留意しておりますが、今回ご指摘のようにまずは一通りの館内のご説明をすればお客様がより快適にご滞在できることもあると考えます。頂いたご意見を早速チェックイン時のご案内内容に反映させてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
もし叶うのであれば、また次回奈良にお越しの際にその変化をお感じいただけるように努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良