この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。朝食会場につきまして、ご期待に沿う内容とならず申し訳ございません。紳士に受け止め改善していけるよう取り組んで参ります。ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

いつもダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご満足いく内容が提供できず申し訳ございません。レストラン責任者に確認し、再発防止に努めて参ります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではスタッフの対応が不慣れだったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底させていただき改善に努めて参ります。
次回ご利用の際にはご満足してご滞在いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。レストラン「あす香」もご利用頂きありがとうございます。茶粥がぬるかったこと、生卵の提供がなく残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご感想をレストラン責任者に伝え、レストランのサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。引き続きフロントスタッフもサービス向上に取り組んで参ります。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル奈良をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

にも関わらず、お部屋の清掃に関しましてご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの窓は事故防止の為開かない仕様となっており、外気を入れての換気が難しい為、空気清浄機を作動させる、または清掃スタッフにより消臭対応させていただいております。お煙草の臭いに関しましてはなかなかとりきるのが難しい所ではございますが、頂いた貴重なご意見を参考に、改善を図って参ります。

次回のご来館時にはご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場には専用のセキュリティキーをお渡しさせていただいております。
おっしゃる通り、日毎に情報を更新しておりますため、フロントにて交換させていただきます。
ご面倒をおかけし申し訳ございません。
また、清掃係がマスクをしておらず、また挨拶もしていなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃責任者へ厳重注意をし、併せて再発防止を指示しております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
いまならキャンペーンに関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再度公式ホームページを確認し、今度このようなことがないようにいたします。

お部屋にございますテレビでBS1はご覧いただけますがご案内不足でご覧いただけずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

これからもダイワロイネットホテルズをどうぞよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良へお越し頂き誠にありがとうございます。
たくさんコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
笑顔が足りず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度、ご指摘頂きました貴重なお言葉を忘れず、今後の接客サービスの改善に従業員全員で取り組んでまいります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

ダイワロイヤルホテルD-Premium奈良

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。また貴重なご感想と星3つの評価を賜り、心より感謝申し上げます。

当ホテルは昨年10月よりダイワロイネットホテルズ傘下に入りましたが、顧客管理システムの改修に時間を要しており、未だポイントカードの共有に至っていないのが現状でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後システム改修が済みましたら、公式ホームページ等でお知らせしてまいりますので、今しばらくご猶予を頂ければ幸いに存じます。

また脱衣所の備品につきましては、改めてお客様が必要な内容に沿えるよう努めてまいります。貴重なご意見、ご指摘に深謝申し上げます。

朝食につきましては、ご満足いただくものが提供できず、誠に申し訳ございません。すぐにレストラン責任者へ報告し、今後の提供方法を改善してまいります。

今回、ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、プレミアムの名に恥じぬよう、従業員一同、全力で取り組んで参ります。

重ね重ねこの度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

機械の操作について、スタッフがお手伝いできたことを嬉しく思います。お客様にご不便をおかけすることなくご案内できるよう、今後も努めてまいります。

温泉大浴場に関しまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。清潔感に関するご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お部屋の清潔さにご満足いただけたことは幸いでございますが、全ての面でお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は、ダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。
ご滞在中にエレベーターや大浴場、ランドリーが混雑していたこと、お部屋の寛ぎ具合やアメニティの不足によるご不便、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望やご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
アメニティに関して、部屋には置かれているもの以外にはフロントデスクに珈琲と髭剃りもご用意しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。今後のサービス改善に参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

先日は数あるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊下さったにもかかわらず、当ホテルのスタッフの接客態度に至らぬ点が多数ございました事に深くお詫び申し上げます。
皆様から頂戴いたしましたお声をスタッフで共有し、時には喜び、時には反省して改善する事を繰り返しておりますが、このようなお声をいただきました事は、指導・研修の至らぬさを大いに反省いたすばかりにございます。
大変申し訳ございません。
当日担当いたしましたスタッフをはじめ、各スタッフへの指導・研修に努める所存にございます。

ご不快の癒えぬ事ととは存じますが、次回の奈良でのご宿泊も当館をお選び下されば、この上ない幸せに存じます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお過ごし頂きありがとうございます。良いホテルと仰っていただけましたのに、椅子の上に髪の毛の塊があり大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。二度と同じ過ちを繰り返さぬよう清掃責任者と確認・再発防止に努めて参ります。ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

当館はＪＲ奈良駅西口から徒歩２・３分の距離に位置しておりますが、建物が駅から直接には見えない周辺環境となっております。当館までのアクセス等、ご不明な点は何なりとお問合せ下さいませ。
奈良駅に降り立たれて「西口」「東口」は難しいかとは存じます。参考程度の情報ですが、ＪＲの改札は駅建物の２階に１か所、高速バス・リムジンバス・定期観光バス等は「東口」に発着しております。何かのお役に立てば幸いでございます。

奈良市内でも三重県に近い山間部では最低気温がマイナスを記録し始めました。体調管理には十分ご留意いただき、お元気にご活躍下さいませ。
次回のご予約・ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折にご投稿くださいましたことを重ねまして御礼申し上げます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉は我々の励みになりますが、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良