この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら今回のご滞在に際し、私どもの目配り、気配りに至らぬところが多々あり、ご満足いただけるものとはならず大変心苦しく感じております。深くお詫び申し上げます。
また大浴場の件につきましては、営業時間中常に循環濾過は機能しているのですが、ご利用人数が多くなっていることから、更に大浴場から濾過器への吸い込みをスムーズにする調整を日々行っております。
お客様のご滞在中に完全な状態を実現することが出来なかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は従業員一同に共有し、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。不躾なお願いとは重々承知しつつも、次回汚名返上の機会を賜ることが出来れば幸甚でございます。何卒宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は奈良市内数ある宿泊施設から、ダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もし次回同様なことがございましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。
頂きました貴重なご意見を基に、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き感謝申し上げます。
折角、夕食付のプランをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事項につきましては、
真摯に受け止め、速やかにレストラン責任者に伝え、再発防止に取り組んで参る所存です。
最後になりますが、今回の件に懲りず、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
今後とも、ダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。
湯上りアイスサービスにつきましては都合により一時休止させていただいておりました。
ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
今後も良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、担当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよくご出発していただけるように当該スタッフだけでは無く、全スタッフが自身の対応を見つめ直し、改善を図るようよう指導して参ります。
改めましてこの度は楽しいご旅行中にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしまた。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。
最後にはなりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に関しましてご期待に副えず申し訳ございません。
もし叶うのであれば、今回お泊まりいただきました「スタンダードツインルーム」より広い、「コンフォートツイン」や「スーペリアツイン」をお選びいただければ、よりお広くご満足いただけるのではないかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
ご満足いただけない朝食となり、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声はレストランのみならず、全フロントスタッフとも共有し、皆様が満足いただける朝食へ改善を続けて参ります。
奈良市内は桜色から新緑の美しい季節に変わりつつあります。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ただちに朝食会場責任者に報告し、改善できるよう取り組んで参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見は今後の駐車場運営の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良へお越し頂き誠にありがとうございます。
たくさんコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
笑顔が足りず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度、ご指摘頂きました貴重なお言葉を忘れず、今後の接客サービスの改善に従業員全員で取り組んでまいります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

ダイワロイヤルホテルD-Premium奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてスタッフによる定期チェックを徹底し、改善に努めてまいります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層皆様が安心・安全にお過ごし頂ける様な空間作りに勤しんで参りますので今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。また貴重なご感想と星3つの評価を賜り、心より感謝申し上げます。

当ホテルは昨年10月よりダイワロイネットホテルズ傘下に入りましたが、顧客管理システムの改修に時間を要しており、未だポイントカードの共有に至っていないのが現状でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後システム改修が済みましたら、公式ホームページ等でお知らせしてまいりますので、今しばらくご猶予を頂ければ幸いに存じます。

また脱衣所の備品につきましては、改めてお客様が必要な内容に沿えるよう努めてまいります。貴重なご意見、ご指摘に深謝申し上げます。

朝食につきましては、ご満足いただくものが提供できず、誠に申し訳ございません。すぐにレストラン責任者へ報告し、今後の提供方法を改善してまいります。

今回、ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、プレミアムの名に恥じぬよう、従業員一同、全力で取り組んで参ります。

重ね重ねこの度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながらこの度はご満足いただけるご滞在にならなかったようで、大変申し訳なく思います。

頂戴したレストランへのご意見、クチコミも全てレストランスタッフとも共有しております。今後の改善に努めさせていただきます。

今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながらご滞在中は静かな滞在環境をご提供出来なかったようで、施設側としてお詫び申し上げます。もし次回同様なことがございましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

そんな折にもホテルとしてお褒め頂きましたことを深謝申し上げます。そのお言葉に今後も沿えるように努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は温泉大浴場やお部屋の設備にご満足いただけた様子で何よりのことでございました。アメニティバーにつきましては、正直様々なご意見がございますので、今般の新しい生活様式に則した運営が出来るように努めてまいります。

また館内のレストランのご意見、クチコミも全てレストランスタッフとも共有しております。今後の改善に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルＤ－ＰＲＥＭＩＵＭ奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また口コミへのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

レストランのご意見につきましては、関連部署と情報共有を行い、よりお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良