いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、奈良でのご宿泊に当館をお選びいただきました事、心より御礼申し上げます。
今回はご連泊でお越し頂いたにも関わらず、
1.クッションの臭いでお客様に大変不快な思いをさせる結果となりました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事を繰り返さぬよう、今回の件を必ず全清掃スタッフと全ホテルスタッフに周知し、日頃の客室メンテナンスの改善に努めて参る所存です。
2.音に関しましても、今回は我々の配慮が至らずご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。次回以降、こういった事がないよう、オペレーションの改善に取り組んで参ります。
3.洗面所につきましては、今後、ハード面の改善課題として参考にさせて頂きたく存じます。

最後になりますが、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。皆様の温かいお言葉、ご意見が日々の我々の仕事の励みとなっております。

今年も、残すところ僅かとなりますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎え下さいませ。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではホテルの混雑の為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。大浴場や朝食レストランの混雑状況はお部屋のテレビ画面でもご確認いただけるのですが、やはり多数のお客様にご利用いただいている日は混雑してしまう時間が長くなってしまいご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状でございます。
なんとか改善していけるようサービスの向上に努めて参ります。
いただいたご指摘やお褒めのお言葉を励みに精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。
ご多忙中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご予約お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様で大変光栄に思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしまた。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。
最後にはなりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
ご満足いただけない朝食となり、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声はレストランのみならず、全フロントスタッフとも共有し、皆様が満足いただける朝食へ改善を続けて参ります。
奈良市内は桜色から新緑の美しい季節に変わりつつあります。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に改善致します。
ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル奈良をお選びごいただきご利用くださいましたこと、誠に有難うございます。
しかしながらお支払い方法の件、またノークリニングの特典について、未だ従来のダイワロイネットホテルズと相違がある部分がございますこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた相違点については、早急に統一するよう現在進めております。次回ご利用時には再びご迷惑をおかけすることがないよう努めてまいりますので、誠に勝手ながらまた次回奈良にお越しの際には当ホテルをお選びいただければとお願い申し上げます。
この度はお忙しい中で寛容なご評価とご意見を賜りましたことを深謝申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂き誠にありがとうございます。
荷物を広げる場所がなくご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
次回以降、滞在中にお困りごとがございましたら、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層皆様が安心・安全にお過ごし頂ける様な空間作りに勤しんで参りますので今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながらこの度はご満足いただけるご滞在にならなかったようで、大変申し訳なく思います。

頂戴したレストランへのご意見、クチコミも全てレストランスタッフとも共有しております。今後の改善に努めさせていただきます。

今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルＤ－ＰＲＥＭＩＵＭ奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また口コミへのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

レストランのご意見につきましては、関連部署と情報共有を行い、よりお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度は数あるホテルの中からダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をお選びいただき、ご宿泊賜りましたことを御礼申し上げます。

しかしながら今回ご指摘の通り、ご出発後の我々の不手際でご気分を害すこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば最低のご評価を頂いても致し方ないところ、中庸な評価に留めていただきましたこと、そのお心に甘えず報いさせていただく為にも、スタッフ内の連携を高めこういった不手際が再発しないよう努めてまいります。

もしまた奈良にお越しのことがございましたら、汚名返上の機会を賜れれば幸いに存じます。

改めましてこの度のことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良