いつもダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご満足いく内容が提供できず申し訳ございません。レストラン責任者に確認し、再発防止に努めて参ります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではスタッフの対応が不慣れだったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底させていただき改善に努めて参ります。
次回ご利用の際にはご満足してご滞在いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル奈良をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

にも関わらず、お部屋の清掃に関しましてご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの窓は事故防止の為開かない仕様となっており、外気を入れての換気が難しい為、空気清浄機を作動させる、または清掃スタッフにより消臭対応させていただいております。お煙草の臭いに関しましてはなかなかとりきるのが難しい所ではございますが、頂いた貴重なご意見を参考に、改善を図って参ります。

次回のご来館時にはご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
ご指摘の事項につきましては、真摯に受け止め、改善できるよう取り組んでまいります。
ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂き誠にありがとうございます。
荷物を広げる場所がなくご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
次回以降、滞在中にお困りごとがございましたら、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。朝食会場につきまして、ご期待に沿う内容とならず申し訳ございません。紳士に受け止め改善していけるよう取り組んで参ります。ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

先日は数あるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊下さったにもかかわらず、当ホテルのスタッフの接客態度に至らぬ点が多数ございました事に深くお詫び申し上げます。
皆様から頂戴いたしましたお声をスタッフで共有し、時には喜び、時には反省して改善する事を繰り返しておりますが、このようなお声をいただきました事は、指導・研修の至らぬさを大いに反省いたすばかりにございます。
大変申し訳ございません。
当日担当いたしましたスタッフをはじめ、各スタッフへの指導・研修に努める所存にございます。

ご不快の癒えぬ事ととは存じますが、次回の奈良でのご宿泊も当館をお選び下されば、この上ない幸せに存じます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお過ごし頂きありがとうございます。良いホテルと仰っていただけましたのに、椅子の上に髪の毛の塊があり大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。二度と同じ過ちを繰り返さぬよう清掃責任者と確認・再発防止に努めて参ります。ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらずお風呂場の排水からの臭いや壁紙のカビなどでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にさせていただき、ご満足してご利用いただけるようサービスの改善に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。レストラン「あす香」もご利用頂きありがとうございます。茶粥がぬるかったこと、生卵の提供がなく残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご感想をレストラン責任者に伝え、レストランのサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。引き続きフロントスタッフもサービス向上に取り組んで参ります。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

当館はＪＲ奈良駅西口から徒歩２・３分の距離に位置しておりますが、建物が駅から直接には見えない周辺環境となっております。当館までのアクセス等、ご不明な点は何なりとお問合せ下さいませ。
奈良駅に降り立たれて「西口」「東口」は難しいかとは存じます。参考程度の情報ですが、ＪＲの改札は駅建物の２階に１か所、高速バス・リムジンバス・定期観光バス等は「東口」に発着しております。何かのお役に立てば幸いでございます。

奈良市内でも三重県に近い山間部では最低気温がマイナスを記録し始めました。体調管理には十分ご留意いただき、お元気にご活躍下さいませ。
次回のご予約・ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様で大変光栄に思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のお風呂につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。

コロナ禍ということもあり、大浴場に行かれるのも不安が大きいと思います。
このコロナ禍だからこそ、各お部屋のお風呂につきましては充実感のあるお風呂にさせていただきたいと思います。

ご多忙中のご投稿ありがとうございました。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。今後のサービス改善に参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有し清掃やこまめに大浴場の状況を確認し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善する所存でございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。


ダイワロイネットホテル奈良

いつもダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。質が悪い、カビ臭い、換気が悪い、安い料金でない、非常に貴重なご意見を口コミにご投稿頂き感謝申し上げます。真摯に受け止め今後のサービスの改善に努めます。引き続きダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お支払いにつきまして他のロイネットホテルズと異なり混乱を招いてしましたこと深くお詫び申し上げます。当館ではクレジットカードもしくは現金のみの対応でございます。今のところ、コインランドリーのみが電子マネーに対応しております。天文館が2022年オープンですので、そちらより清潔に感じて頂けたことは清掃スタッフ含め従業員一同大変誇りに思います。当館はJR奈良駅からのアクセスも便利だと思います。今回はツアーのお客様と重なり、フロントやロビーにおいて大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂いておりますお客様より頂きましたご指摘事項は、必ず改善していきますので今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではホテルの混雑の為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。大浴場や朝食レストランの混雑状況はお部屋のテレビ画面でもご確認いただけるのですが、やはり多数のお客様にご利用いただいている日は混雑してしまう時間が長くなってしまいご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状でございます。
なんとか改善していけるようサービスの向上に努めて参ります。
いただいたご指摘やお褒めのお言葉を励みに精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良