この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場には専用のセキュリティキーをお渡しさせていただいております。
おっしゃる通り、日毎に情報を更新しておりますため、フロントにて交換させていただきます。
ご面倒をおかけし申し訳ございません。
また、清掃係がマスクをしておらず、また挨拶もしていなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃責任者へ厳重注意をし、併せて再発防止を指示しております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は奈良市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のご準備、またその後のスタッフの配慮が至らない対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
深くお詫び申し上げます。
準備できていなかったアメニティ類を確認させるような物言いは、お客様のおっしゃる通り、本来のホテルスタッフとしてあるべき姿ではございません。
スタッフ一同に今回いただきましたご意見は、一同に共有し、いついかなる時でもプロとしての意識を持って接客させていただくことを常として変化を心掛けて指導してまいります。
もし叶うのであれば、また次回奈良にお越しの際にその変化をお感じいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、ご繁多の折、貴重なお声をご投稿いただきました事を重ねましてお礼申し上げます。

数ある奈良のホテルから当ホテルをお選びいただき、ご期待頂いていたにも関わらず、担当致しましたスタッフによるご滞在中の説明が大いに不足しておりました事。また、冷蔵庫の冷却能力によりましてご不便・ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに寄り添い、気持ちよくご出発いただけるように当該スタッフだけでは無く、全スタッフが自身の対応を見つめ直し、改善を図るようよう指導して参ります。
このようなご滞在を招いたにも関わらず、朝食やご出発時に担当致しましたスタッフへのお褒めのお言葉を併せて頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
改めましてこの度は楽しいご旅行中の気分を害してしまいました事をお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。

６月下旬とは思えぬ暑さにより外気と室内温度の違いが大きくなり、体調の管理が難しい日々が続いております。どうぞ、お身体にはご自愛いただきまして健やかにお過ごしくださいませ。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
この度は窮屈な思いで朝を迎えられた事、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋へと改善を進めてまいります。貴重なお言葉ありがとうございました。
奈良公園の鹿達の背中に鹿の子模様が見え始め、夏毛に変わりつつありあります。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良へお越し頂き誠にありがとうございます。スタッフへお言葉を頂き心より感謝申し上げます。ご意見を真摯に受け止めパリッとできるよう今後は取り組んでまいります。ありがとうございます。不明瞭なことは何なりとスタッフへお申し付けください。全力で対応させて頂きます。駐車場につきましては現在、改善に向けて対応中ですので、もうしばらくお待ちくださいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。
今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度は数あるホテルの中からダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をお選びいただき、ご宿泊賜りましたことを御礼申し上げます。

しかしながら今回ご指摘の通り、ご出発後の我々の不手際でご気分を害すこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば最低のご評価を頂いても致し方ないところ、中庸な評価に留めていただきましたこと、そのお心に甘えず報いさせていただく為にも、スタッフ内の連携を高めこういった不手際が再発しないよう努めてまいります。

もしまた奈良にお越しのことがございましたら、汚名返上の機会を賜れれば幸いに存じます。

改めましてこの度のことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。我々ホテルスタッフにとってお客様からのお言葉は大変励みになります。今回は、いまならキャンペーンでお得に旅行ができましたようで何よりでございます。また機会がございましたら、是非当館でのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル奈良

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数多くある奈良のホテルから当ホテルをお選びいただき、予約時のスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きご期待頂いたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう清掃スタッフ共々、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

このようなご滞在を招いたにもかかわらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を併せて頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。

改めましてこの度は楽しいご旅行中にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル奈良