この度はホテルランタナ那覇国際通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの不手際により、不快な思いをされたとのこと、大変失礼いたしました。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフの再教育・清掃確認の徹底をはかります。

次回お越しの際に、「改善されたね」と言っていただけるよう精進してまいります。
最後に、ご返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルランタナ那覇国際通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
入室の際、エアコンがついておらず、暑い思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは室内のルームキー挿入にて通電するシステムとなっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

その他はご満足いただけたとの事で安心いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また沖縄へお越しの際は、是非ホテルランタナ那覇国際通りのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

この度は那覇市内の数あるホテルの中からホテルランタナ那覇国際通りへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お客さまに快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルにはフォースルームだけではなく、ツインルーム、シングルルーム、ユニバーサルツインルーム、スイートルームがございます。
是非ほかのお部屋タイプもご利用ください。
また沖縄へお越しの際はホテルランタナ那覇国際通りのご利用を心よりお待ちしております。

この度は那覇市内の数あるホテルの中からホテルランタナ那覇国際通りへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子やお褒めのお言葉をいただけましたことを大変光栄に思います。
また海外のお客様のマナーにつきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私共も各フロアーを巡回したり、ロビーでの様子をみて、海外のお客様には注意や声掛けを行い、改善してまいります。
次回沖縄へお越しの機会がございましたら、
ぜひとも当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。