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総合2
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投稿者さんの ホテルランタナ那覇国際通り のクチコミ
従業員に笑顔もなく、朝から挨拶もまったくない。連泊してもベッドメイキングだけするのみ。コップもトイレもそのまま。
ここは日本のホテルか？って思うほど最悪なホテルです。
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この度はホテルランタナ那覇国際通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの不手際により、不快な思いをされたとのこと、大変失礼いたしました。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフの再教育・清掃確認の徹底をはかります。
次回お越しの際に、「改善されたね」と言っていただけるよう精進してまいります。
最後に、ご返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。