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グランツケイ 京都駅のクチコミ･お客さまの声
総合4
二人での宿泊でしたが寝室を分けたくてこちらのホテルを選びました。新しくきれいで駅からもそれほど離れておらず隣はイオンモールで便利ですしとても良かったです。フロントの女性は顔を覚えてくれてすぐに鍵を出してくれて気持ちの良い対応でした。キッチン、電子レンジ、食器、洗濯機、浴室乾燥（ちいさい角型ハンガーもあり）など長期滞在にも向いていると思います。浴槽も大きめでテレビもついているのでお風呂タイムもリラックスできます（すぐ近くに銭湯もあります）。ダイニングスペースがゆったりしていて大きな背もたれの一人がけソファもよかったです。洗面脱衣所にタオル掛けがあるといいのにというのと、どこかにタオルハンガーがあればいいのにとは思いました。ゴミ箱はダイニングスペースに一つだけでしかもそれは一時的なゴミ入れとしてで最終的にゴミは部屋の外のゴミ箱に分別して入れるようにということでした。ホテルならそれくらいやってくれてもいいのでは？と思ったのですが、6人まで同じ値段で泊まれることを考えれば、妥当なサービスレベルなのかもしれません。
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この度は、グランツケイ京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。ご対応させていただきました西尾でございます。実際に1泊から1週間.2週間といった長期利用の方まで幅広くご利用いただいております。お風呂もフロントにてバブの販売もしておりますので、足を伸ばしてゆっくりと浸かれるとご好評です。お部屋の設備面でご不便をおかけした点は大変申し訳ありません。改善策を社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。フロント西尾
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総合4
投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ
二人での宿泊でしたが寝室を分けたくてこちらのホテルを選びました。新しくきれいで駅からもそれほど離れておらず隣はイオンモールで便利ですしとても良かったです。フロントの女性は顔を覚えてくれてすぐに鍵を出してくれて気持ちの良い対応でした。
キッチン、電子レンジ、食器、洗濯機、浴室乾燥（ちいさい角型ハンガーもあり）など長期滞在にも向いていると思います。浴槽も大きめでテレビもついているのでお風呂タイムもリラックスできます（すぐ近くに銭湯もあります）。ダイニングスペースがゆったりしていて大きな背もたれの一人がけソファもよかったです。
洗面脱衣所にタオル掛けがあるといいのにというのと、どこかにタオルハンガーがあればいいのにとは思いました。
ゴミ箱はダイニングスペースに一つだけでしかもそれは一時的なゴミ入れとしてで最終的にゴミは部屋の外のゴミ箱に分別して入れるようにということでした。ホテルならそれくらいやってくれてもいいのでは？と思ったのですが、6人まで同じ値段で泊まれることを考えれば、妥当なサービスレベルなのかもしれません。
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この度は、グランツケイ京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応させていただきました西尾でございます。
実際に1泊から1週間.2週間といった長期利用の方まで幅広くご利用いただいております。
お風呂もフロントにてバブの販売もしておりますので、足を伸ばしてゆっくりと浸かれるとご好評です。
お部屋の設備面でご不便をおかけした点は大変申し訳ありません。
改善策を社内で検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
フロント
西尾