総合5
ひゃひよさんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ
- ひゃひよさん [40代/女性] 2019年08月19日 11:50:09
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京都イオンの隣にあり、立地として大変便利です。部屋はとても広く、和室に寝室、広いリビングまであり、予想していたより遥かに広いためびっくりしました。子供も喜んでいました。最近は駅前のホテルがどんどん高価になるため、安価で助かりました。また、夏は毎日洗濯をしたいので洗濯機、乾燥機があるのを第一条件としているため、良かったです。ただ、ハンガーだけでは靴下などを干すのに不便なので、洗濯ピンチが欲しかったです。イオン内のダイソーで購入しました。
せっかく広いキッチンがあり、食材もイオンで買えるので炊飯器が貸し出しであると良かったです。京都はよく訪れますがたいてい自炊しますので。
お風呂も近くに銭湯がありましたが、夏なので部屋のお風呂を使いました。洗い場もあり、テレビもありゆっくり入れました。また、洗面器、椅子があったのは良かったです。
ひとつ気になったのは、宿案内のファイル注意書です。書いてあることは確かに当然のことでしたが、煙草を吸うと罰金いくら、チェックアウト時間を過ぎると（過ぎた時間により値段に幅あり）罰金いくら、まだあったように思いますが、あまりに罰金、罰金を書かれると折角の旅行気分が少し下がります……決まりは大切ですが。
しかし、スタッフさんの対応はとても良かったですし、値段が極端に上がらなければぜひリピートさせていただきたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランツケイ 京都駅 2019年08月20日 18:38:24
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この度はGLANZ KEI京都駅をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
ピンチハンガーについては、複数のお客様からご要望がありましたので、貸出品として早速導入致しました。
炊飯器は、諸々の事情により今後も導入の予定はございません。ご了承下さい。
注意書きにつきましては、姉妹店にて規則をお守り頂けないお客様があまりにも多く、金銭的な損害が特に多かった事項については罰則金を設けております。
お客様と従業員双方にとって快適な環境を作るために設けた規則ですので、何卒ご理解下さいませ。
今後もお客様が気持ち良く宿泊して頂けるよう、日々サービスを強化して参ります。
またのご用命をスタッフ一同心よりお待ちしております。
GLANZ KEI京都駅
フロントチーフ 亀石
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念で今だけお得に】スタートダッシュプラン☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーコンドミニアム Aタイプ】
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投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 20:15:05
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夏休みの家族旅行で初めての京都でした。
先ず着いた時に子供が体調不良だったのですが、チェックインをスムーズにして頂いたのはもちろん、その後も体調を気遣って頂き、嬉しかったです。
子供も直接声を掛けて頂いて喜んでいました。
宿自体は新築で綺麗なのは分かっていましたが、お掃除などきちんとされているのがわかりましたし、スタッフ皆様の対応がとても良かったので、二泊三日、気持ちよく過ごす事が出来ました。
また京都には旅行したいですし、グランツケイ京都駅に泊まりたいと思いました。
駅、駐車場、コインランドリー、イオンモールが近く、全てにおいて大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランツケイ 京都駅 2019年08月19日 13:21:56
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この度はGLANZ KEI京都駅をご利用頂きありがとうございました。
またスタッフへのお褒めの言葉やロケーションへのご評価も賜りまして、嬉しい限りでございます。
生憎、ご到着時にお子様の体調が優れなかったとのことでしたが、お子様もご宿泊を十分にお楽しみ頂けましたでしょうか？ご満足頂ける対応が出来ておりましたら幸甚に存じます。
次に当館にご用命頂ける際には、今回以上にご満足頂けるよう精進致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
GLANZ KEI京都駅
フロントチーフ 亀石
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念で今だけお得に】スタートダッシュプラン☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーコンドミニアム Aタイプ】
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投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 23:33:15
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スタッフの方々がとても丁寧でフレンドリー。新築でピカピカの広々とした素晴らしいホテルです！ 私達は2泊だけですが、長期滞在にも最適だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランツケイ 京都駅 2019年07月20日 15:37:49
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この度は、GLANZ KEI京都駅にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
ご家族の旅の思い出の一つとして、お力添え出来ておりましたら幸いです。
まだオープンしたばかりでスタッフも慣れない中、日々手探りでお客様をお迎えしている状況でございますので、ご不便をおかけした部分も多々あろうかと存じますが、お客様のお声を聞きながら、もっとご満足頂ける快適な宿を追求して参ります。
またのご用命をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回はぜひ長期のご滞在でお楽しみ下さい。
まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。
GLANZ KEI京都駅
フロントチーフ 亀石
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念で今だけお得に】スタートダッシュプラン☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーコンドミニアム Bタイプ】
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みみたん@モモさんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ
10月20日から2日間お世話になりました。
友達と6人での旅行だったので、なかなか良いホテルが見つからなかったのですが、6人1部屋で検索したらこちらが出たので予約しました。
駅からも近く、そばにイオンモールもあり利便性が抜群でした。
正直6人1部屋だと狭いかなと思っていましたが、想像以上に広く、7月に出来たばかりとあって内装がとても綺麗で大満足でした。
テレビでYouTubeなどが見れる点も良かったです。
また京都旅行する際は是非使いたいと思いました。
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この度はGLANZ KEI京都駅をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
設備や立地にご満足頂けて安堵しております。
お客様に感動して頂ける宿作りを探求し、サービスも日々アップグレードしておりますので、次回京都にお越しの際も是非当館にご用命くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
GLANZ KEI京都駅
フロントチーフ 亀石