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グランツケイ 京都駅 クチコミ・感想・情報

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グランツケイ 京都駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 14:43:50

2月9日に宿泊しました。
近くにイオン、京都駅があるので立地はすごくいいです。貸出品も幅広く、調味料まで貸していただけたので助かりました。たこ焼き器を貸して頂いたのですが、油汚れが目立ったので、都度ホテル側で再度洗浄して頂ければ嬉しかったです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
グランツケイ 京都駅 2023年03月03日 14:32:34

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
たこ焼器に関しましては、お手間をお掛けして申し訳ございませんでした。
改めて洗浄を徹底するようスタッフに周知させていただきます。
これからもお客様のご意見を参考により良い宿を目指し、スタッフ一同精進させていただきます。ので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
グランツケイ京都駅 塩見

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【直前割】特別価格プラン!ファミリーやグループにも最適♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 18:43:35

立地条件が良く、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランツケイ 京都駅 2023年01月08日 16:44:48

この度は、グランツケイ京都駅にお泊り頂きありがとうございます。
また、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
施設に関してのみならず、サービスも評価いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、また近くへお越しの際は、ご利用いただけると幸いです。
グランツケイ京都駅 塩見

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【直前割】特別価格プラン!ファミリーやグループにも最適♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 21:43:52

家族旅行で利用させていただきました。ワンフロアーに2部屋で、コンドミニアムタイプの部屋でした。
ダイニングと和室が間続きとなっており、広々していてゆったり荷ほどきができました。
ダブルベッドも広々、お布団もふかふか、窓も多く換気も定期的に出来ました。お風呂も洗い場があり、TVを観ながらゆっくりつかる事ができます。 ただ、夜中に上階?からか、「ドスンドスン」と歩く音が響いていたので気になりましたが、それ以外は清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。
駅やイオンモール、ダイソー等が徒歩圏内で近くにあり、ホテル周りの道も平たんで歩きやすい環境。
次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランツケイ 京都駅 2022年11月11日 18:25:21

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夜間の音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの際、全てのお客様に9時以降は振動と音に関してご注意頂くようお願いしておりますが、更にご説明を徹底させていただき、改善できるよう努力させていただきます。
また、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得】☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備【6名定員】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 17:22:54

とても綺麗で
スッタッフが皆感じが良かった

部屋が広く
使いやすかった

次に京都に行くときは必ず
利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランツケイ 京都駅 2022年10月15日 18:00:46

この度は、グランツケイ京都駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そしてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

紅葉シーズンも始まりますので、また是非お越し下さいませ。

グランツケイ京都駅
マネージャー
金本

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得】☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備【6名定員】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 12:30:51

二人での宿泊でしたが寝室を分けたくてこちらのホテルを選びました。新しくきれいで駅からもそれほど離れておらず隣はイオンモールで便利ですしとても良かったです。フロントの女性は顔を覚えてくれてすぐに鍵を出してくれて気持ちの良い対応でした。
キッチン、電子レンジ、食器、洗濯機、浴室乾燥(ちいさい角型ハンガーもあり)など長期滞在にも向いていると思います。浴槽も大きめでテレビもついているのでお風呂タイムもリラックスできます(すぐ近くに銭湯もあります)。ダイニングスペースがゆったりしていて大きな背もたれの一人がけソファもよかったです。
洗面脱衣所にタオル掛けがあるといいのにというのと、どこかにタオルハンガーがあればいいのにとは思いました。
ゴミ箱はダイニングスペースに一つだけでしかもそれは一時的なゴミ入れとしてで最終的にゴミは部屋の外のゴミ箱に分別して入れるようにということでした。ホテルならそれくらいやってくれてもいいのでは?と思ったのですが、6人まで同じ値段で泊まれることを考えれば、妥当なサービスレベルなのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランツケイ 京都駅 2022年08月16日 15:28:15

この度は、グランツケイ京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応させていただきました西尾でございます。
実際に1泊から1週間.2週間といった長期利用の方まで幅広くご利用いただいております。
お風呂もフロントにてバブの販売もしておりますので、足を伸ばしてゆっくりと浸かれるとご好評です。
お部屋の設備面でご不便をおかけした点は大変申し訳ありません。
改善策を社内で検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

フロント
西尾

ご利用の宿泊プラン
【まだ空いてます】特別価格プラン【ファミリー】【グループ】に最適【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

f355spyさんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

f355spyさん [50代/男性] 2022年07月01日 00:17:51

マンションの一室ですが、新しいのでとても綺麗でした。
住宅地なので色々制約がありますが、一般常識の範囲で夜中に騒がなくすれば良いと思います。
平日だったので空き室が多かったのか、かなり安く泊まれました。
家族も満足してくれました。
駐車場が近くにありますが、朝早く出ないとぼったくられます・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランツケイ 京都駅 2022年07月04日 12:40:33

この度は、グランツケイ京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけて光栄でございます。
過去に深夜の騒音トラブルが相次いだため注意事項を増やさせて頂いておりますが、お客様のおっしゃる通り範囲内であれば我々も楽しんでいただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。

フロント
西尾

ご利用の宿泊プラン
【まだ空いてます】特別価格プラン【ファミリー】【グループ】に最適【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 14:49:52

駅近くで買い物にも便利な場所でした。家族で家に居るような感じで過ごせて、とても良かったです。
京都に行くことがあれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
グランツケイ 京都駅 2022年01月04日 15:23:49

この度はご予約ありがとうございます。

当館は京都駅八条口より、徒歩5分でございます。

お部屋にはキッチンを完備しており、ロビーにて

様々なレンタル調理器具をご準備しております。

食材は隣のイオンのスーパーにてご購入出来ます。

またのご利用お待ちしております。

グランツケイ京都駅
マネージャー
金本

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得】☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備【6名定員】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 19:46:17

洗面所に化粧用具を置く棚があったら良かったと妻に言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
グランツケイ 京都駅 2021年11月21日 10:52:36

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洗面台の鏡を開けると、棚がございます。

ご説明が足りず、申し訳ございません。

グランツケイ京都駅
マネージャー
金本

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得】☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備【6名定員】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 16:15:43

赤ちゃん連れで利用しましたが、ベビーソープやベビーローションなどベビー用品の貸し出しも充実しており助かりました。残念だったのはチェックイン当日キャリーケースの預かりはコロナの為あまりべたべたと荷物に触れられない為不可とのことで子供連れで荷物を抱えて歩く距離が長くなり大変でした。コロナも落ち着いてきているのでそこは情勢に合わせて臨機応変に対応頂きたかったです。他のホテルではコロナ禍だから荷物預り不可というのはあまり聞かないので不思議でした。
部屋は清潔で広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
グランツケイ 京都駅 2021年11月07日 12:44:16

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミの投稿もして下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍で中止しておりました各種アイテムの貸出を再開しました他、お荷物預かりも再開予定でございます。
今回お客様にはお手を煩わせ申し訳ありません。

また機会がございましたらお越し下さいませ。

グランツケイ 京都駅
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン☆18時から少しお得に!キッチン・冷蔵庫・洗濯機☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 20:48:09

部屋が広く、家族旅行にはぴったりでした。一番気に入ったのは、お風呂です。テレビ付きで、ゆっくりリラックスできました。
京都駅にも近く、何よりイオンが真横で、かなり便利でした。フロントの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
グランツケイ 京都駅 2021年09月02日 14:21:54

当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

テレビ付きのお風呂は大好評です。

入浴剤も販売しております!

またお会いできるのを楽しみにしております。

グランツケイ京都駅
マネージャー 金本

ご利用の宿泊プラン
【まだ空いてます】特別価格プラン【ファミリー】【グループ】に最適【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Bタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 18:34:19

前日に泊まったところと、比べてしまいましたが
こちらはこちらで、過ごしやすく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランツケイ 京都駅 2020年12月27日 13:44:27

この度はGLANZ KEI京都駅をご利用頂きありがとうございました。

改善点がございましたら、お聞かせください。

全てのお客様が喜ぶお部屋をご準備させてください。

またのご利用お待ちしております。

グランツ ケイ 京都駅
金本

ご利用の宿泊プラン
【GoTo対象】レイトチェックイン☆パーティーでワイワイにも!キッチン・冷蔵庫・洗濯機☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 14:08:45

フロントの外国の方がとても日本語がお上手で、丁寧な気持ちの良い対応をしてくれました。
すぐ近くにイオンがあり、食材を買いに行けて便利です。コロナであまり外食はしたくなかったので、夕食も朝食も持ち込んで、家族でゆっくり過ごしました。
部屋は広く清潔で、とても綺麗です。ダイニングルームではYouTubeなども見ることができます。お風呂にテレビがあって、子供達は大喜びでした。
ただ、上の階の足音や、椅子を引く音、ドアを閉める音などが、夜の間ずっとうるさくて、気になってほとんど眠れなかったです。
この音問題だけが難点でしたが、後は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランツケイ 京都駅 2020年11月18日 11:10:28

お客様、

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

口コミのおかげで当館は向上が出来ますため、お時間を取って書いていただき感謝申し上げます。

上の階の音の件は大変申し訳ございませんでした。これからそのような音を減少するために対策を考えさせていただきます。

他に、お部屋の設置がお気に入り頂き大変幸いでございます。周辺の便にも魅力を感じて頂いたことも幸いです。さらに、スタッフへの優しい言葉、深く感謝しております。

またご宿泊して頂けることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

グランツケイ京都駅
フロント
ナチョ

ご利用の宿泊プラン
【GoTo対象】【まだ空いてます】特別価格プラン【ファミリー】【グループ】に最適【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【広々55平米ファミリーコンドミニアム定員6名 Aタイプ】

総合4

投稿者さんの グランツケイ 京都駅 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 19:45:05

部屋は広くて、とてもきれいでした。
観光での利用では有りませんでしたが、乳幼児がいたので近くで買い物をして食事を作れたりしたので大変良かったです。
次回は観光に利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランツケイ 京都駅 2024年03月16日 13:00:57

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館は、お部屋にキッチンがあり、小さいお子様が居られても宿泊頂きやすくなっております。
これからも、更に快適にお過ごし頂ける宿を目指し従業員一同、頑張ります。
ありがとうございました。

グランツケイ京都駅 塩見

ご利用の宿泊プラン
【6名定員】ベーシックプラン ☆無料Wi-Fi・キッチン・冷蔵庫・洗濯機完備☆ 全館禁煙
ご利用のお部屋
【ファミリーコンドミニアム Bタイプ】

13件中 1~13件表示

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