ホテルルートイン香取佐原駅前のクチコミ･お客さまの声

ボスＹ高 様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在を大変ご満足いただけたようで
何よりでございます。
これから月日が経っても、
綺麗で清潔、快適な空間を提供できるよう、
日々の清掃や設備の点検を行って参ります。

そして、ご朝食の開店時間に関しまして、
ご意見賜りましてありがとうございます。
この度お寄せいただいたご意見を
すぐに反映できかねることを心苦しく思いますが、
上の者や担当部署に伝え、前向きに検討して参ります。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたので、
どうぞご自愛くださいませ。
また佐原にお越しの際にはぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中口コミご投稿くださいましてありがとうございます。

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館に際してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように日々努めてまいります。

ホテル周辺に飲食店が少なく、遊べるようなお店もありません。
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
また機会がありましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン香取佐原駅前　　宇佐美

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご移動でお疲れのところスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度対応を見直しお客様に分かりやすく温かな心地よい対応が出来るよう、精進して参ります。

まだ未熟者ではございますがお客様に快適にお過ごし頂きたいその気持ちはスタッフ一同同じでございます。今後も温かなホテルを目指して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント　石橋

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルより当館をお選び頂き大変光栄でございます。
当館の客室はお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう広めに設計しており、また設置家具も大きめの物を採用している為ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
最近ではすっかり寒くなりましたので当館の自慢の一つでもございます大浴場にてごゆっくり身体を温めて頂き少しでも癒えて頂けたら幸いでございます。

改めましてこの度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント　石橋

mskkht 様

ルートイン香取佐原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

ルートイングループでは新規店舗より有線LANケーブルが廃止となっており、
無線がお使いになれないお客様にはご迷惑をお掛けしていることと存じます。
改善策として、台数は限られておりますが
有線LANのハブをフロントにて貸し出しておりますので、
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、Wi-Fiに関しても現状としては
通信が集中するお時間帯は仰る通りほとんど使えなくなってしまいます。
そのため定期的に回線工事に入り改善に努めております。
依然としてご不便をお掛けする状態が続いてしまっておりますが、
1日でも早く快適にご利用いただけるように善処して参ります。

テレビに関しましても、お疲れのところお手を煩わせて申し訳ございません。
設定はグループで統一しておりますので、今すぐに変更することは難しいですが、
今回頂いたご意見は上の者に伝え、改善できないかの提案をいたします。

お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフだけでなく本部にも申し伝え、
お客様に寄り添ったサービスができるよう、向上や改善に努めて参ります。

ルートイン香取佐原駅前　門田

kanji0247様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発に際し、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なかなか辿り着けずにご不安になったことと存じます。
当館の住所はこの度の開業で新たに出来たものですので、
既存のナビでは検索に出てこない場合もございます。
その場合は佐原駅（南口）を目的地にご入力すれば検索できますので
次回以降の参考にしていただければ幸いです。

今回お客様から頂いたご意見を今後に生かして参ります。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

ルートイン香取佐原駅前　門田

mitsu-michan様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂けたこと幸甚に存じます。
お客様から頂けるお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
朝食に関してはレストランスタッフにも共有し、
地産地消や季節の旬のものを取り入れるなどして内容の充実を図ります。

またお越しいただけた際には更にご満足いただけるよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございます。

ルートイン香取佐原駅前　門田

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は７月８日にオープン致しました。当館は皆様に愛される温かいホテルを目指しております。
ご満足頂けたご様子が拝読でき安堵致しました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようお客様のお声を真摯に受け止め邁進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が拝読できスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様がご存じの通り駅に近く観光エリアへのアクセスに優れている為多くのお客様よりご利用頂いております。
またお近くにお越しの際は当館へご宿泊頂きサウナはございませんが大浴場で心身共に癒えて頂けたら幸いでございます。

今後もお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　石橋

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルより当館をお選び頂き大変光栄でございます。
しかしながらお料理のご提供に遅れが生じてしまいご不快なお気持ちにさせてしまいました事この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後お待ちのお客様へお声がけを徹底するなどスムーズにご案内が出来る様スタッフ一同改善へと努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　石橋

gokusen様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

お褒めのお言葉頂けたこと幸甚に存じます。
私共のサービスがお客様の疲れを癒せたならば
これほど嬉しいことはございません。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

当館は駅のすぐ隣に位置しており、電車でのご移動の際はもちろんのこと、
敷地内には無料駐車場もございますので
お車でのご移動の際も不便なくご利用いただけるかと思います。

佐原にお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
gokusen様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　門田

あかねざわたすく　様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

混雑状況が確認できるシステムは、弊社がここ数年で取り入れたものでございます。
お客様に快適に館内をご利用いただけるよう導入したものでございますので、
今回のお言葉を頂けましたこと、大変幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。

当館は駅に隣接しているため、騒音の心配をされるお客様も多くいらっしゃいます。
今回は特にご不便なくお過ごしいただけたようでございますが、
ご希望があれば駅とは反対側の客室を用意することもできますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くにお立ち寄りの際には当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ルートイン香取佐原駅前　門田

快眠人生　様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

オープン直後の拙い接客だったにも関わらず寛容なお言葉を頂き、
背筋の伸びる思いでございます。
オープンしてから1ヶ月が経ち、少しずつ改善されてきましたが、
まだまだ未熟な面も多くございます。
今後も従業員一同、よりよいおもてなしが提供できるよう励んで参ります。

夜はゆっくりとお休みいただけたようで何よりでございます。
日頃より設備や備品の整備をしっかりと行い、
客室だけでなく館内も清潔に保てるよう努めます。

また佐原にお立ち寄りの際には足をお運びいただけますと幸いでございます。
暑い日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ルートイン香取佐原駅前　門田

h50様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、私共の確認不足により、
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めることが
ホテルスタッフの責務であることを今一度認識し、
今後の再発防止に励んで参ります。

朝食バイキングに関しましても、
ご満足いただけるものを用意できず申し訳ございません。
朝食は1日のエネルギー源となる非常に大切な食事であり、
弊社のこだわりのひとつでもあります。
朝食スタッフにも共有し、メニューの改善に努めて参ります。

お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
従業員一同改善に努めて参ります。
また佐原にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ルートイン香取佐原駅前　門田

chuchu2770様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お言葉を寄せていただきましたこと感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけること、温かいお言葉をお寄せいただけることが
私どもにとって何よりの励みでございます。
今回のご滞在をご満足いただけましたこと幸甚に存じます。

お祭りも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
「佐原の大祭」は夏と秋に開催される、歴史あるお祭りでございます。
毎年行われていますので、機会があればぜひ佐原へお越しくださいませ。

今後も従業員一同サービス向上に努めて参ります。
香取へお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ルートイン香取佐原駅前　門田

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き大変光栄でございます。また、ご満足頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく思います。

まだ至らない点はございますがお客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

改めましてこの度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

ホテルルートイン香取佐原駅前
フロント　石橋

この度はホテルルートイン香取佐原駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
当館は皆様より愛される温かなホテルを目指しております。
お客様方のお気持ちに寄り添いお客様のお声を真摯に受け止め快適な環境をご提供できるよう日々努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン香取佐原駅前
フロント　石橋