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総合1
chami's7551さんの ホテルルートイン香取佐原駅前 のクチコミ
- chami's7551さん [50代/女性] 2020年11月05日 17:26:23
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ダブルサイズでは無く
セミダブルサイズの部屋に成ってました。残念
空気清浄器が無くて
加湿器だけでした残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン香取佐原駅前 2020年11月08日 15:40:55
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この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様がご宿泊頂いておりますのは確かにベッド幅160cmのダブルのお部屋でございます。
また、ご予約頂いたのは空気清浄機の備え付けのある禁煙のお部屋でございますが、加熱式タバコ専用のお部屋をご希望されたため、お部屋をご変更しております。喫煙のお部屋には天井埋め込み型ナノイーを設置しているため、空気清浄機の備え付けがございません。こちらのご案内が至らず申し訳ございません。
お忙しい中口コミ投稿有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン香取佐原駅前
清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦におすすめ!】セミダブル・ダブル 5%OFF・11時チェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【ベッド幅160cmのクイーンサイズ】】
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総合1
miyakawa24さんの ホテルルートイン香取佐原駅前 のクチコミ
チェックアウト10時なのに、9時55分に扉をドンドンと叩かれた。掃除をしたいのは分かるが、チェックアウトは10時だろ。どんな管理をしているのやら。他には朝食会場の様子を流しているが、同じ画像を流してるだけでリアルタイムでも何でもない。きちんと管理して下さい
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この度はホテルルートイン香取佐原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中にも関わらずお部屋に入室してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は9時30分からチェックアウトの確認とれたお部屋から順次清掃を行っております。
フロントスタッフが誤ってお客様のお部屋が既にチェックアウト済みであると清掃スタッフに伝えてしまったことが原因でございます。
チェックアウト時間過ぎていないにも関わらずお声がけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
ホテルルートイン香取佐原駅前 澄川