この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、快適なご宿泊が提供できず申し訳ございませんでした。

踏切や電車のの音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は、駅及び線路と隣接しておりますので、警報機の音や電車の音が、聞こえやすい立地にございます。もちろん防音も行っております。しかし建物が駅及び線路と隣接しておりますので、全ての音を遮断するのは難しいのが現状でございます。今後のホテル建設に関するご意見として、関係部署に報告を行います。
また、事前にご要望を頂ければ、線路とは反対側のお部屋をご用意致します。フロントにて耳栓のご提供などもおこなっております。お気づきの点がございましたらフロントにお申しつけください。

最後にお忙しい中貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
引き続きルートイングループをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント英

この度はホテルルートイン香取佐原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
滞在中にも関わらずお部屋に入室してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は9時30分からチェックアウトの確認とれたお部屋から順次清掃を行っております。
フロントスタッフが誤ってお客様のお部屋が既にチェックアウト済みであると清掃スタッフに伝えてしまったことが原因でございます。
チェックアウト時間過ぎていないにも関わらずお声がけしてしまい誠に申し訳ございません。

今後このようなことが無いよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。

ホテルルートイン香取佐原駅前　澄川

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回お客様がご宿泊頂いておりますのは確かにベッド幅160ｃｍのダブルのお部屋でございます。

また、ご予約頂いたのは空気清浄機の備え付けのある禁煙のお部屋でございますが、加熱式タバコ専用のお部屋をご希望されたため、お部屋をご変更しております。喫煙のお部屋には天井埋め込み型ナノイーを設置しているため、空気清浄機の備え付けがございません。こちらのご案内が至らず申し訳ございません。

お忙しい中口コミ投稿有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。


ホテルルートイン香取佐原駅前
清水

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場、朝食レストランに関してご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてはお湯の入替をすぐに実施致しました。保健所指導の下、消毒や定期的なお湯の入替を行っております。引き続き衛生管理に関して注意して行って参ります。

朝食メニューに関しましても日々、メニューの改善を考えております。地元の食材を使ったメニューなど考案して参ります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン香取佐原駅前　後藤