この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が拝読でき安堵致しました。また、温かいお言葉の数々大変光栄でございます。
大浴場の洗顔フォームにつきましては今後のホテル創りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

また佐原へお越しの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、昨今のコロナウイルス感染拡大防止対策に関し、対応が不十分であり、お客様にご不快、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しまして、お客様のご指摘の通り、スタッフの教育不足、並びに意識の低さが原因でございます。
レストランスタッフはもちろんのこと、全スタッフに再度、衛生管理・対応について指導徹底参ります。

またお近くにお越しの際に、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、有難うございますした。

マネージャ—　清水淑美

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして再度スタッフ一同に周知し、ご満足頂ける内容に出来ますよう改善に努めて参ります。

また佐原にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント　西家

この度は、ホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご満足いただける内容でご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
メニューに関しまして、担当スタッフと更に充実した内容でご提供出来ますよう改善して参ります。

また香取にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント　英

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を快適にお過ごし頂くお手伝いができてなによりでございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私達にとって励みとなります。これからも精進して参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン香取佐原駅前　　宇佐美

この度は、ホテルルートイン香取佐原駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は昨年7月にオープンいたしました。ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、客室内の配置を行っております。今回のご滞在が満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテル周辺には、観光施設も多数ございます。現在は営業を自粛している施設が多くなっておりますが、次の機会がございましたら佐原の町並みもお楽しみいただけたらと思います。その際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン香取佐原駅前　中村

この度はホテルルートイン香取佐原駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ロビーのプリンターに関しまして、指定のメールアドレスにＰＤＦなどのデータを添付して頂きますと、印刷ができる「メールプリント」のサービスを提供しております。
ご案内文も掲示しておりましたが、お客様からは目に触れにくい場所でございました。大変申し訳ございません。
早急にご案内方法を見直して参ります。

また、昨今のコロナウイルスの影響により、当館では入口への消毒液の設置、従業員のマスク着用、ご指摘頂いたトングのこまめな交換など、様々な対策を実施しております。
お客様にはご不便をお掛けしてしまう点もあるかと存じますが、お客様の安全と安心を守るための対応でございます。
ご理解賜り、感謝申し上げます。

お忙しい中口コミのご投稿、そしてなによりお気遣いのお言葉、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン香取佐原駅前
マネージャ—　清水淑美

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は昨年7月にオープンしたばかりの新しいホテルですが今後も綺麗なホテルでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。大浴場も快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
当館、喫煙の客室には空気清浄機と同じような効果の天井埋め込み式のナノイーを備え付けております。ご希望でしたら禁煙の客室に加湿空気清浄機を備え付けておりますので申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント湧井

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きたいと考えております。
これからも弊社はお客様の寛ぎの一つ一つが心地よく快適であるよう、そして十分にご満足して頂けるよう努力を続けていく次第でございます。

当館周辺も見どころが沢山あり、佐原駅ホームも見下ろすことができますし、小江戸の町並みなどの主要な観光地も歩いて行けるところにございます。
お時間がありましたら、ぜひ佐原の町もご堪能くださいませ。

お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント大坂　

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルより当館をお選び頂き大変光栄でございます。
当館の客室はお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう広めに設計しており、また設置家具も大きめの物を採用している為ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
最近ではすっかり寒くなりましたので当館の自慢の一つでもございます大浴場にてごゆっくり身体を温めて頂き少しでも癒えて頂けたら幸いでございます。

改めましてこの度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン香取佐原駅前　フロント　石橋

mskkht 様

ルートイン香取佐原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

ルートイングループでは新規店舗より有線LANケーブルが廃止となっており、
無線がお使いになれないお客様にはご迷惑をお掛けしていることと存じます。
改善策として、台数は限られておりますが
有線LANのハブをフロントにて貸し出しておりますので、
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、Wi-Fiに関しても現状としては
通信が集中するお時間帯は仰る通りほとんど使えなくなってしまいます。
そのため定期的に回線工事に入り改善に努めております。
依然としてご不便をお掛けする状態が続いてしまっておりますが、
1日でも早く快適にご利用いただけるように善処して参ります。

テレビに関しましても、お疲れのところお手を煩わせて申し訳ございません。
設定はグループで統一しておりますので、今すぐに変更することは難しいですが、
今回頂いたご意見は上の者に伝え、改善できないかの提案をいたします。

お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフだけでなく本部にも申し伝え、
お客様に寄り添ったサービスができるよう、向上や改善に努めて参ります。

ルートイン香取佐原駅前　門田

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が拝読できスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様がご存じの通り駅に近く観光エリアへのアクセスに優れている為多くのお客様よりご利用頂いております。
またお近くにお越しの際は当館へご宿泊頂きサウナはございませんが大浴場で心身共に癒えて頂けたら幸いでございます。

今後もお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　石橋

gokusen様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

お褒めのお言葉頂けたこと幸甚に存じます。
私共のサービスがお客様の疲れを癒せたならば
これほど嬉しいことはございません。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

当館は駅のすぐ隣に位置しており、電車でのご移動の際はもちろんのこと、
敷地内には無料駐車場もございますので
お車でのご移動の際も不便なくご利用いただけるかと思います。

佐原にお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
gokusen様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　門田

あかねざわたすく　様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

混雑状況が確認できるシステムは、弊社がここ数年で取り入れたものでございます。
お客様に快適に館内をご利用いただけるよう導入したものでございますので、
今回のお言葉を頂けましたこと、大変幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。

当館は駅に隣接しているため、騒音の心配をされるお客様も多くいらっしゃいます。
今回は特にご不便なくお過ごしいただけたようでございますが、
ご希望があれば駅とは反対側の客室を用意することもできますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くにお立ち寄りの際には当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ルートイン香取佐原駅前　門田

chuchu2770様

この度はホテルルートイン香取佐原駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お言葉を寄せていただきましたこと感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけること、温かいお言葉をお寄せいただけることが
私どもにとって何よりの励みでございます。
今回のご滞在をご満足いただけましたこと幸甚に存じます。

お祭りも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
「佐原の大祭」は夏と秋に開催される、歴史あるお祭りでございます。
毎年行われていますので、機会があればぜひ佐原へお越しくださいませ。

今後も従業員一同サービス向上に努めて参ります。
香取へお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ルートイン香取佐原駅前　門田

この度はホテルルートイン香取佐原駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
当館は皆様より愛される温かなホテルを目指しております。
お客様方のお気持ちに寄り添いお客様のお声を真摯に受け止め快適な環境をご提供できるよう日々努めて参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン香取佐原駅前
フロント　石橋