サービス2
あひるたんたんさんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
- あひるたんたんさん [40代/女性] 2023年12月13日 08:35:20
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ゆいレール旭橋から近い、ローソンも近くにあります。
フリードリンクは、時間が決まっています。巨峰が美味しかった。
アメニティのスリッパは、一つは無料でいただけますが、連泊の2日目はもらえなかった。(先に言ってくれれば捨てなかったのに)
タオル類や歯ブラシなどは都度くれました。
トイレットペーパーが硬かった、もう少し良いものを設置してほしいです。
洗面所のゴミ箱が小さすぎてすぐにいっぱいになっていた。
清掃は行き届いていたと思います。
安いし、大浴場があるので、機会があればまた使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- CABIN&HOTEL ReTIME 2024年01月28日 21:27:53
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この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
受付時に説明不足でお客様へご不便をおかけしまい大変申し訳ございません。
また、館内備品への貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上への参考にさせていただきたく思います。
また那覇へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(女性専用フロア)】
サービス2
投稿者さんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 21:47:42
-
ゆいレールの駅から比較的近くて便利。
はじめて利用するには、聞かないとわからないことがあると感じた。わからなければ、聞いてくださいスタイルである。アメニティは、有料のもの、言えはくれるもののをいちいち聞くのがめんどくさいので、貰わなかった。スタッフの説明がなかったら、部屋着は無料で勝手に持っていき、タオルはカプセル内に置いてあるのは、自分で見つけてください。水素水は、風呂場は紙コップあるが、一階は有料?のドリンクバーの横に水素水の機械あるが、コップやカップは、どれ使っていいか書いてない。スタッフが常時いないなら、チェックイン時にしっかり説明するのか、スタッフも説明がめんどくさいなら、貼り紙掲示するのかしてほしい。中は綺麗であり、宿泊代を抑えたい人には最適である。また2回目以降の宿泊であれば、勝手がわかるので状況不満はなくなるだろうとは思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用フロア)】
サービス2
gamacyannさんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
- gamacyannさん [60代/男性] 2020年02月12日 09:05:46
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スタッフが素人で時間がかかりすぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- CABIN&HOTEL ReTIME 2020年02月17日 04:12:55
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この度は、CABIN&HOTEL ReTIMEにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフ対応に関して、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
各時間帯でのお客様対応につきましても、スムーズかつ、丁重なご案内出来るようにスタッフ体制の強化に努めて参ります。
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。
CABIN&HOTEL ReTIME平良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キャビン(男女共用)】
サービス1
投稿者さんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 20:10:03
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まず従業員に愛想がなさすぎ。フロント前を通る宿泊客を見ても挨拶すらない。フロントの横の室内着置場は返却箇所かと思うほど雑然としていたが、従業員は何も気づかないのか? 浴室や寝室フロアの洗面台は宿泊客のマナーの悪さもあってか、洗面台周りに飛沫や髪の毛などが散乱していて汚く、もっとこまめに巡回して清掃すべき。今回特に気になったのが、大浴場の暖簾や浴室への入口の温泉マークの掲示。ここは本当に温泉なのか? 温泉なら温泉法第18条第1項の規定に基づき温泉の成分、禁忌症及び入浴又は飲用上の注意等を掲示する必要があるのだが、これはどこにも見当たらず。もし、温泉でなければ宿泊者に対する不当表示であり、経営者は正しく理解しているのだろうか。まだまだサービスの面で勉強、改善する余地が多々あるホテルである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム(男性専用フロア)】
サービス1
投稿者さんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 09:07:00
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安く泊まれて、設備も立地もよく、大概の事は我慢できる範囲ではあったが、スタッフの対応が最悪。
チェックアウト時に、下駄箱の鍵をくださいと伝えると女性のスタッフが「預かってない」と言い出した。
「昨夜男性のスタッフの方に預けました!」と何度か伝えると、なぜか鍵を2つ出してきて、「開けてみてください」と言われて開けると自分の靴が出てきた。
「ありましたよー。」と伝える頃にはその方はすでにフロントにはおらず、奥から「はーい」という返事が聞こえるだけ。
人から預かった物もまともに管理できないどころか、謝りも出来ないのかよ!と最後の最後に腹が立ちました。
サウナがあり、長期滞在と言うことあり、使用しましたが、今後はないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CABIN&HOTEL ReTIME 2021年05月10日 19:31:19
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ご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございます。
施設設備に関してご満足頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様対応のおきましてご無礼がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事が無いよう、接客対応の改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
CABIN&HOTEL ReTIME り
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投稿者さんの CABIN&HOTEL ReTIME のクチコミ
施設が綺麗でつかいやすかったです。
フリードリンクがあるのですが、インスタントでもいいからコーヒー欲しかった…
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