この度はホテル阪急レスパイア大阪へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またご利用の際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご対応の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、アメニティに関しましても、ご提供しておりませんもの、フロントにてお渡ししておりますもの、ご案内が欠けておりました。お客様へ快適なご滞在をサポートすべくスタッフへの指導を徹底してまいります。
今後ともホテル阪急レスパイア大阪をどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ホテル阪急レスパイア大阪に
宿泊課