クチコミ

どのロビースタッフの方も感じよかったのですが、聞きたい事があったので声を掛けても目を逸らして聞こえないふりをして通り過ぎ去ろうとする男性スタッフが1名いて驚きました。また部屋にベットが４台あったのですが、１台だけベッドスローに大きなシミが２つついていたのも残念でした。

結婚35年記念旅行で2泊お世話になりました。 25階の部屋でしたが、入った瞬間お心遣いに気づき大変嬉しかったです。 GW後半の平日だったからか2泊とも両隣の部屋が空いていたようで、今までの旅行で一番静かでストレスを感じませんでした。 こちらのホテルはハブ駅近く、バスとトイレが別、ナイトウェアが上下セパレートなどを考慮して決めました。 飲食店やデパートも徒歩圏に揃っており、ピックアップしておいた大阪でしか頂けないものをすべて味わえました。 立地の良さを生かし、千里川土手をはじめ、奈良や神戸も楽しむ事ができました。 毎日10km程度歩いたと思いますが、持参した入浴剤を入れゆったり入れるお風呂のおかげで、翌日に疲れを残さず元気に過ごせました。 連泊でも清掃パターンを選べたので、疲れて帰ってきてキレイな部屋になっているのもよかったです。 平日だったので95％が海外の方だったと思いますが特に不快な思いをすることはなく、エレベーターを降りる際「お先にどうぞ」と言うといろんな言語の「ありがとう」が聞けるのも楽しかったです。 従業員の皆様の接客も素晴らしく、笑顔がいっぱいのホテルでした。 是非また利用したいと思います。 ステキな記念旅行にしてくださり、本当にありがとうございました。

家族五人で宿泊。荷物もあったけれど、チェックイン内外関わらず、預かってもらえるのがとても助かった。 また、梅田駅に近かったので南へのアクセスもとてもよく都合よく使わせて頂いた。 ありがとうございました。

駅から近く、コンビニや飲食店は同じ建物の１Ｆ・Ｂ１Ｆにある好立地。 部屋数が多いのでチェックインが重なると混み合いますが、スタッフさんの笑顔で嫌な気分には全くなりませんでした。 インバウンド客が非常に多く、とても大きなキャリーケースを持っているのでエレベーターに人が少人数しか乗れず、待つ事がある事。部屋のスリッパが使い捨てではない（消毒済とあるが、私は潔癖なので嫌）事と、それが部屋の奥のクローゼットにしまってあるのでそこまで土足で歩く事 気になったのはその２点だけで、総じて素晴らしいホテルでした。

２回目のGＷの宿泊3泊しました。 やっぱりこのホテルにして正解でした。 まず、場所が便利過ぎる。 大阪駅から繋がっていてリンクス梅田とも連結してるので、何処へ行くにも徒歩で数分です。 ホテル内も快適でロビーにあるUCCのマシーンの コーヒーが無料でロービーに行くたび頂きました。 ウォーターサーバーのお水も無料でペットボトル マイ水筒に入れて持ち運びしている方が沢山いました。 後、自分が出先で脚を負傷し、急遽車椅子を 用意して頂きありがとうございました。 3日間も借り大変助かりました。 前回とはちょっとシステムが最新化されていて チェックインの機械がカウンターの方にも 自動化されていて、インもアウトもかなり スムーズでした。ホテルから下がリンクス梅田 飲食店、スーパー、スタバ、UNIQLO等の衣料 ファミマ、スギ薬品回りきれない店舗で ホテルエレベーター、エスカレーターで直結で行け 実は他のホテルも検討してましたが やっぱり阪急レストパイヤが便利で快適 と再確認しました。脚が負傷したので余計に 便利差を痛感。 バスも空港行きがリンクス下にあります。 脚を負傷したので、行く予定だった所にほとんど行けなかったのでリベンジする為にも 又大阪に行く予定なので その際は又予約する予定です。 宜しくお願いします。 家族旅行、カップル旅行、お一人旅 大阪が初めてな人でも便利で大阪駅のルクア 斜め前なのでわかりやすく。 かなりおすすめです。

宿泊者が2名から３名になり、宿泊前日でしたが、部屋の変更を気持ちよくしていただけました。朝が早く、食事はしませんでしたが、立地が非常に良いので、また大阪に行くときは利用したいです。ありがとうございました。

とにかく大阪駅から近いのが便利で、ルクア大阪にもすぐに行けるところが良かったです。部屋も広くベッドも大きく、清潔で静かに過ごせました。ただ、家族利用であってもバスルームと部屋側を仕切るものが何もないことで少し困ったのと、朝食会場でもインスタントのような味のコーヒーしかなく、おいしいコーヒーが飲めなかったのが残念でした。その代わりエレベーターホールにウォーターサーバーがあり、便利に使わせて頂きました。

チェックインやチェックアウト後の荷物の預かり時も、スタッフの方がとても丁寧に対応をしてくださいました トイレとバスがセパレートで、ゆっくりお風呂に入れました 付属のトリートメントもパサつかずサラサラしました

駅近なのでとても便利で眺めも良く、従業員の方の接客もよかったです。チェックイン前と後の両方共に荷物も預けることができ大阪観光を身軽で楽しく過ごすことができました。朝食も色々な種類があり美味しく頂くことができました。

地下駐車場からのエレベーターが2ヶ所あり1ヶ所はホテル直通で9階ロビーまで行けますが私たちは直通ではない方のエレベーターに乗ってしまい8階まででした。 8階エレベーターをおりた所にあるスタバの前にホテルの方向を示す小さな案内板がありましたが矢印が書いてあるもののその案内の向きがレストラン側になっており9階に上がるのが少しわかりずらかったです。 誰かが向きを変えたのかぶつかって向きがかわったのかわかりませんが… ただホテルには満足しています。 スタッフの方々の対応もとても優しく有難かったです。

立地は最高で、景色も良く、部屋のお風呂とトイレが別なのはポイント高いです。スタッフの方の対応もとても丁寧で申し分無いです。気持ち良く過ごせました。 ただ、環境配慮の面から部屋にはアメニティがないのでロビーで取り忘れないようにしないとです。備え付けのコップはあるのですが、ティースプーンはなく、スリッパも使い捨てものではありません。

大阪駅からも近く、設備や備品も申し分なかったです。時間の都合で朝食が食べられなかったのは残念ですが、次回は食べようと思います。部屋の広さをみずに予約してしまいました。部屋はよかったのですが、３人では狭かったです。また枕元にコンセントがなかったのが残念です。今度からは、部屋の広さも忘れずにチェックしようと思います。

自分が、不満に思った時でも、笑顔で解決策をスムーズに考えてくれます。常にお客さま目線。 あと、立地がいいので、コンビニやご飯屋、カフェ、スーパー、家電や旅行グッズなどもリンクス内にあるので、移動が楽です。あと、セキュリティーがいいので、安心して泊まれます。夜景も綺麗ですよ。

大阪駅からのアクセスは抜群。 部屋は新しく、コンパクトにまとまってた。 朝食は人も多く、行列も長く時間がかかって イマイチ。

部屋も景色もとっても綺麗でした！！ 駐車場も停めやすく、ホテル出たらすぐ駅にも行けて、便利過ぎました！

スタッフの方の対応が良く、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

ホテルも綺麗だし、駅までも近いし、とっても便利でよかったです☺︎

25階に泊まり、景色が綺麗でした。 部屋は清潔感があり、洗面室などもきれいでした。 大浴場があると嬉しかったです。 駅からも近く、便利で泊まって良かったです。

バイキングの品数が良かった！ ちょうどいい場所で、２泊しましたが、もう一泊もここで良かったなと思いました。 洗濯乾燥は、家族連れにはありがたいでした！

駅からも近く部屋も綺麗で20階の部屋からも見晴らしも良くまた泊まりたいホテルです。