投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課 サザン

投稿者 様
この度、ご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食料金やお風呂に洗面器がないことについて申し訳ございません。
お部屋の綺麗さについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル阪急レスパイア大阪

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関してご満足を頂けたようで、大変うれしく存じます。
梅田にお立ち寄りの際は、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関してご満足を頂けたようで、大変うれしく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し和えております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ロビー及び喫煙室の状況に関しご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

いつもホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キッズアメニティに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、以前は一部の客室にキッズアメニティを入室しておりましたが、フロントでのお渡しに変更させていただいております。ご予約の際にご連絡を頂けましたら、事前にお部屋にお入れすることも可能でございますので、またご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊がご満足を頂けたようで、何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関して行き届かない所がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
これに凝りませず、またご利用を頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル阪急レスピア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。海外からのお客様の対応に関しましては、対応の迅速化を心がけようと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

アメニティの種類について、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 宿泊課

0071flower☆ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル阪急レスパイア大阪

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存ですので、また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルにご帰館くださいませ。

ホテル阪急レスパイア大阪

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。