この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1～3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆様よりご好評をいただいております。
また当館は舞浜駅まで電車で10分程とディズニーリゾートへのアクセス面において多くのお客さまにお喜びいただいております。
立地及び館内の静かさにつきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
しかしながら清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度清掃方法を一から見直すとともにお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また宅配につきまして誠に恐れ入りますがフロントではお受けできかねますが1階デイリーヤマザキにて承っております。
こちらにつきましては貴重なご意見として今後のサービス向上の参考をいたしたく存じます。
不備が重なっている中で大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら是非ご来館いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 政田