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JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.76
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.33
  • 食事4.51

総合4

鈴形さんの JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 のクチコミ

鈴形さん [30代/女性] 2023-12-05 18:30:46

朝食が思ったより種類が少なかったですが、美味しかったです。
外国の方が従業員だからなのか、食べ物の名前の案内プレートが間違えてました。(何ヶ所かテレコになっていたのでそっと直しておきました。笑)
お部屋は綺麗で満足。
しかしながら他のメッツと比べると設備は簡素で、部屋もだいぶ乾燥します(´・ω・`)
加湿付き空気乾燥機も設置してありますが、あまり役立ちません。
アメニティは子供用もあり、とても良かった。
また近くに行くときは利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 2023-12-07 10:37:16

この度は、JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューの案内プレートにつきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、お部屋の乾燥につきまいてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
乾燥につきましてすぐに改善することが難しい課題でございますが検討してまいります。

子供用のアメニティをロビーのアメニティコーナーにご用意しております。
またタオルの追加なども承っております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムツイン/ベンチ(2名利用)】