この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室の清掃不備によりお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回ご宿泊をいただきましたプレミアムツインルームはトイレ、洗面台、お風呂が三面独立のお部屋であり大変人気のあるお部屋でございます。
またロビーのアメニティステーションには化粧水、カミソリ、ヘアブラシ、コットン、入浴剤8種類と豊富に取り揃えております。
今回、貴重なご意見いただきました清掃の改善と併せてサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1～3分圏内にホテルを展開しておりアクセスの利便性を多くのお客さまよりお褒めいただいております。
ホテリエの応対につきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけますような振る舞いを目指し、日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント　塚本

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
予約サイトやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
予約サイトの部屋タイプ、宿泊プランなどご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。


JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
橋本

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当館の立地やアメニティにつきましては、大変好評をいただいております。
そのお言葉に恥じぬように日々精進し努めて参ります。
自動チェックイン機では、不慣れなお客さまも安心してお手続きできるようフロントスタッフがサポートいたします。
ご不明点やご要望などございましたら、スタッフへお声掛けいただければ幸いです。
この先も末永く、快適にお泊まりいただけますよう精一杯業務に取り組んで参ります。
再びお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場
フロント 河野　晃尚

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊ただき誠にありがとうございました。
お泊まりいただきましたプレミアムツインルームは、洗い場付きのバスルームが特徴のお部屋でございます。足を伸ばしておくつろぎいただけるバスルームは、皆様に大変ご好評いただいております。
また、貸出備品につきましてもお役に立てて何よりでございます。お家に住んでいるような空間を少しでもご提供することができてホッとしております。
ぜひまた、新木場駅付近へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

青山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけました事が何より嬉しく思っております。
当ホテルでは、富士山や東京タワー、その他東京の夜景が一望できるお部屋がございますので次回も是非、ご利用いただければ幸いでございます。
今後も、より快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

青山

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、旅行支援につきまして案内が無くご不便をお掛けし、お手間を取ってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お泊り頂きましたお部屋につきましてもご不便をお掛け致しました。今回は、スーペリアダブルルーム（16㎡）のお部屋でございます。
その他にスーペリアツインルーム（18.1㎡）、プレミアムツインルーム（25.2㎡）のお部屋がございますので、次回、ご予約の際に是非、検討して頂けますと幸いでございます。
この度は、多数ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多い中で大変厚かましいお願いと重々承知いたしておりますが、またの機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へお越しいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

青山

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約頂きましたプランはアップグレードプランのため、プレミアムツインルームへご案内いたしました。

プレミアムツインルームはバスルーム、トイレ、洗面台を別々の作りとしており、
特に、洗い場付のお風呂と、湯舟でも足を伸ばしていただくことのできる広さが特徴でございます。
皆さまにも大変ご満足いただいている、当館自慢のお部屋でございます。

また当館の客室及び立地につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。

2階アメニティステーションにございます入浴剤
につきましてもお客さまのリカバリーの
お役に立つことができなによりでございます。

紅茶ティーパックにつきましては現在ご用意がなくご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして今後のご参考と致したく存じます。

この度はディズニーリゾートのご利用という大事なイベントに際し当館をご利用いただき誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

政田

いつもJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時間や料金につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大切なご意見として承らせていただきます。

ご利用いただくすべてのお客さまへ、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努めて参りますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
今後とも、新木場駅近くへお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

青山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はチェックインの際にご予約内容の確認でお時間をいただき大変恐縮でございましたが、
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同ほっとしております。
今後も一人一人のお客様・一つ一つのご予約をきちんと対応できるように日々努めて参ります。
客室内の備品については、ハンガーや置き時計など、ありふれたものではありますがご宿泊時には必要不可欠なものでございます。
今回のようなあたたかいお声をいただけたことは、日ごろから客室内の設備維持に尽力している全てのスタッフへの励みとなります。
今後もJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご愛顧くださいますようお願いいたします。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃札につきましては、お客様の清掃希望通りに応対する為運用しておりますが、ご活用していただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1～3分圏内にホテルを展開しており、その利便性に優れております。
1階のコンビニエンスストアは、現在時間を短縮して営業しておりますが多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回のお部屋タイプは、スーペリアダブルルームでございます。
プレミアムツインルームというお部屋タイプにてご予約いただきますとバストイレが別になっております。
次回のお部屋選びの際にご参考にしていただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

青山

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
個人的な意見になってしまいますが、ベンチタイプのお部屋はゆっくりと優雅なお時間をお過ごしいただけることのできるお部屋と考えております。
特に女性のお客様からご満足いただく事も多く、当館の自慢の1つでございます。
仰る通り、イベント会場の閉館等の情報もございますが、ビジネスの拠点、ディズニーリゾートの拠点、それ以外の目的も含めて、いつでもご利用をお待ちいたしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

大津

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はホテルの都合により、プレミアムツインルームへとご案内させていただきました。

快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
プレミアムツインルームは当館でも人気の客室でございます。特に、お風呂は広々としている為ごゆっくりお寛ぎいただけたことと存じます。

もう一度ご利用したい、とのお声に恥じぬよう、次回のご来館時も快適な空間と清潔な客室をご提供できるよう努力を続けてまいります。

お近くへお越しの際はぜひまたお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

大津

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回はお部屋が出窓に腰かけていただけるタイプのお部屋だった為、お仕事に支障が出てしまったとの事でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後のご参考までに、もしよろしければ「ベンチ」と表記のない客室をご選択いただくと、椅子のご用意されたお部屋へとご案内させていただきます。
しかしながら、椅子が入っているお部屋に空きがない場合もございます。
お約束は出来兼ねてしまいますが、事前にご連絡をいただければ空き状況をお調べしご変更も承ります。
分かりづらい表記となり、大変申し訳ございません。何卒ご理解くださいませ。

とても良いホテルとのお言葉に甘えず、今後もホテルとして何がお手伝いができることはないかを常に考え、最高のおもてなしをさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大津

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ロビーには無料のアメニティコーナーがございます。タオル類、シャンプー類、歯ブラシ以外のアメニティはこちらからご自由にお持ちくださいませ。特に入浴剤は10種類と豊富に取り揃えておりますので、選ぶ楽しさも味わっていただけることと思います。
室内着につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、これからもご満足いただけるようスタッフ一同設備クオリティの維持やサービス向上に努めてまいります。
引き続き、JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 清宮

この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもながら快適に宿泊できたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、ご案内につきまして至らぬ点がございましたこと深くお詫び申しげます。
いただいた貴重なご意見を基に今後のサービスに活かして参ります。
厚かましいお願いにはなりますが、ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　清宮

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

泊まってよかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、朝食時の対応につきご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は、ホテルから朝食店舗の責任者へも報告し是正を図ってまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、感謝しております。

これからもお客さまの声を参考に、より良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　新井

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は新木場駅より徒歩2分、駅から外にでると左手にホテルが見えますので初めてのお客さまも迷わずお越しいいただけます。
1階のコンビニ「デイリーヤマザキ」は焼き立てのパンのほか、ホテル滞在に必要な日用品も取り揃えております。朝食会場でもあるカフェ「麹町珈琲」ではこだわりのコーヒーでお客さまをおもてなし。カフェ営業中はふわふわスフレパンケーキなどもお楽しみいただけます。

また新木場周辺へお越しの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　

支配人　新井

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。

次回もぜひ宿泊されたいとのこと、大変うれしく思っております。
ご利用いただきましたプレミアムツインのお部屋はバス・トイレが別でございます。バスルームも洗い場付でございますので、お子さまとご一緒にバスタイムをお楽しみいただけます。

また近隣のレジャー施設へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。
お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人　新井

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場
大高