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汽車ポッポ食堂と民宿・別邸 クチコミ・感想・情報

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汽車ポッポ食堂と民宿・別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.93
  • 食事4.67
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風呂1

投稿者さんの 汽車ポッポ食堂と民宿・別邸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 22:26:53

建物や部屋がかなり古いです。オートロックではなく、老朽化でバストイレから異様な匂いがしたり、壁にカビや汚れがあります。ただ、部屋の掃除は綺麗にされているなと感じました。シャンプー、リンス、ボディソープはPOLAのもので、歯ブラシはホテルの名前が入った袋に入っています。(おそらく隣の別邸と同じもの)エアコンは業務用なので、ききがよく、寒いくらいです。他の方のコメントにもある通り、朝食はレストランにある電車の中に座って、ゆっくり食べれましたし、ボリュームもあってとても良かったです。
残念なところは、チェックイン時に大浴場を使うか確認され、使いたい旨申し出た際に、女湯を用意しておくと説明を受けましたが、実際に大浴場に行くと全て男湯になっていて入れませんでした。そして、フロントに相談の電話を何度かしましたが、全く繋がりませんでした。あと、各フロアにセルフの水がポットで用意されていますが、ポットごと持って行った人がいるらしく、飲むことができませんでした。最後に、これは個人的にですが、スリッパが大きくて階段の上がり降りが大変だったので、足が小さい方は自分でスリッパを用意することをおすすめします。
高速のSA出口から近く、中津市中心部に行きやすい場所なので、今回はビジネスで宿泊でした。機会があれば観光で新しい別邸に泊まってみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
汽車ポッポ食堂と民宿・別邸 2022年07月18日 12:02:31

この度は、民宿にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂の件などフロントへのご連絡に対応できず、大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足でお客様にはご不便をおかけしお詫びのしようもございません。今後は、逐一確認をとりまして、このようなことがないように努めてまいります。
お部屋のトイレの匂いなどは、掃除を更に徹底しまして改善に努めます。その他ご指摘いただいたことにも対処をしてまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

投稿者さんの 汽車ポッポ食堂と民宿・別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 15:39:22

ネーミングが可愛いし、列車に泊まるのに興味があり予約しました。別邸で値段は高めですが、せっかくの家族旅行だから楽しくしたかったです。お風呂のお湯が41度に設定されていて、変更できず、シャワーが水で、危うく風邪ひいてしまうとこでした。夜遅いと、フロントに誰もいないので、お客様の携帯で外線電話をかけてくださいと言われて、水のシャワーを連絡しましたが、見に来る様子はなく、朝、口頭の謝罪でした。嫌な思い出が残り、残念です。別邸は離れているので、行き届かない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
<別邸 汽車泊>【観光プラン】鉄道の魅力を存分に。「汽車に泊まる」特別な滞在
ご利用のお部屋
【国東の社<SHIOKAZE>※禁煙※】

sannmennさんの 汽車ポッポ食堂と民宿・別邸 のクチコミ

sannmennさん [60代/男性] 2023年04月19日 23:33:37

2食ついてこのお値段、夕食は並んでいたものだけでもそうとうあったの追加で出てくる出てくる。
普段の食事量の倍近くいただいてしまいました。
駅から少々あり、翌朝は乗る列車の時間にはバスがなかったのでタクシーを予約しようとしたら複数の会社どこも朝7時前には行けないとのお返事で雨の中2kmほど歩くのを覚悟しました。
チェックアウト時に女将さんにその話したら、だめもとで聞いてみますねとタクシー会社へ電話していただいて配車してもらい大変助かりました。
また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【 民宿 観光プラン 】ごはんおかわり自由!心づくしの民宿料理で満足度◎≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(お風呂なし)】

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