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部屋3
投稿者さんの HOPE VILLA 恩納村 のクチコミ
3泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
建物、設備等は凄く綺麗で良かったと思います。しかし、残念ながらチェックインし部屋に入ったところ、髪の毛や砂が落ちていて…階段の所にはクモの巣と、やや気になる箇所がありました。
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HOPE VILLA ONNASONのカスタマーサポートのGinnyと申します。
今回は素晴らしい評価をいただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在のために最高の設備・サービスを心がけております。
この滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらはすぐに対応し、再発防止に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。