部屋4
投稿者さんの ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 07:14:43
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建て付けが悪く、1階のトイレとお風呂が閉まらなかった。そして、汚れていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽90 早割 楽天ポイント２倍 ◆３泊以上で大幅割引◆BBQ設備なし◆ 貸切ヴィラ全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【別荘 一戸建 3LDK HV-3】
部屋3
投稿者さんの ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 11:10:50
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3泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
建物、設備等は凄く綺麗で良かったと思います。しかし、残念ながらチェックインし部屋に入ったところ、髪の毛や砂が落ちていて…階段の所にはクモの巣と、やや気になる箇所がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 2022年11月10日 21:09:09
-
HOPE VILLA ONNASONのカスタマーサポートのGinnyと申します。
今回は素晴らしい評価をいただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在のために最高の設備・サービスを心がけております。
この滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらはすぐに対応し、再発防止に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆３連泊以上で大幅割引◆BBQ設備なし◆ ビーチまで徒歩10分／貸切ヴィラ／全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【別荘 一戸建 3LDK HV-3】
部屋2
投稿者さんの ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月12日 22:34:01
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家族5人でお世話になりました。一軒家なので自分の家に居るような感じで過ごしやすかったです。
ただ、お風呂にピンクのカビや換気扇に埃が溜まっていたり…冷蔵庫が汚なかったり…１階のトイレが壊れ気味だったり…3階のテラスのテーブルが壊れていたり…まだ新しい建物なの残念だなーと思いました。
部屋は広くとても良かったです。
洗濯洗剤はありましたが、干す場所がお風呂場しかないので、ベランダに物干し竿など用意してくれてると嬉しいと思いました。ハンガーは沢山ありました。
洗面台３つ、トイレも２つあるので、大人数で宿泊にはお手頃価格でオススメですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 2020年04月21日 13:31:42
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この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に幾らかご満足いただけない点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊でお得】4泊するとスタンダード料金から最大18000円引き！
- ご利用のお部屋
- 【別荘 一戸建 3LDK HV-1】
部屋4
BULL BASさんの ＨＯＰＥ ＶＩＬＬＡ 恩納村 のクチコミ
３月１２日より１ヶ月間滞在いたしました。沖縄旅行は初めてだったので、北の辺戸岬から南の知念岬まで滞在中約３，０００kmレンタカーで走り、世界遺産及び名所旧跡を見て廻りました。Villaは本島の中央部に位置しており地理的に非常に便利でした。建物も比較的新しくベツトルームが３部屋ベッドも６台設置されており家族連れにはコスパ的にもお徳感抜群だと思いました。また、スタッフの対応も非常に親切丁寧で安心して滞在出来ました。一点残念だったのは、両隣にマナーの悪いグループが滞在されると夜中まで話し声等が聞こえてきて寝付かれ無い日が何日か有りました。また沖縄に滞在する事が有れば利用したいと思います。
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