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ザ・ライブリー大阪本町(THE LIVELY 大阪本町) クチコミ・感想・情報

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ザ・ライブリー大阪本町(THE LIVELY 大阪本町)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.37
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.95
  • 食事4.43
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総合2

投稿者さんの ザ・ライブリー大阪本町(THE LIVELY 大阪本町) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 03:45:57

公式HPを見て、素敵な雰囲気だなぁと思いプロジェクター付きの部屋を予約しましたが、思ったより狭かったです。
普通のシングルルームにプロジェクターだけ置きました、という感じなのでそりゃあ狭くなるかと。
ホームシアターをしたことがないので比較はできませんが、綺麗とは言えない映像と、熱さを逃すため?の機械音で映画に集中できませんでした。
ベッドの長さも短めで、男性だと足がはみ出る人もいるかも。

部屋以外で気になったことは、エレベーターがとにかく来ない。3台あるのに本当に来ない。
ランチの味も含め、全て決して安くはない価格設定なのですから、もう少しレベルを上げてほしいなと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ザ・ライブリー大阪本町(THE LIVELY 大阪本町) 2023年05月15日 18:03:52

この度はホテルにご宿泊頂き、そしてご意見を頂き誠にありがとうございました。実際にお部屋に入ってみて、お客様が期待されていたようなスペースやクオリティーを提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう改善し、お客様が安心してご宿泊いただけるように取り組んで参ります。また、エレベーターの件につきましては深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、業務に取り組む中で改善策を講じ、お客様に快適な空間を提供していけるよう、運営に注力していく所存でございます。つきましては、飲食においても、より一層こだわりを持った調理を提供できるよう、スタッフの教育に取り組んでいきます。今後ともホテルをご利用いただけますよう、ご期待に応えられるサービスの向上に尽力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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