楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.26
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.89
  • 食事3.93

総合4

厄介小僧さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 のクチコミ

厄介小僧さん [50代/男性] 2020-12-18 15:19:41

深夜に温泉に入っていたら(客は自分一人)、見た目30代の人が入って来てかけ湯を2~3回してから湯舟へ。
まぁそれだけなら特に目くじらを立てることもないのですが、そのまま湯船に入ったままの状態で手桶で頭から湯を被り顔を洗いぶひゃああって声を上げていたのでとても不快になりました。
身体を洗った状態でも不快な行為なのに洗ってもない状態でそれを何度も繰り返していたので、さすがに3回目を目にした時に一言苦言を言って湯から出ました。

ルールやマナーをもっと目に付きやすい所へ貼り出すなりして徹底させた方がいいと思います、わかってない自分勝手な人も少なくないと思うので。
温泉だったり無料のバーだったりアクセスだったり、東京宿泊時の常宿にと考えていたので大変残念な出来事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 2020-12-19 17:22:53

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角【東京宿泊時の定宿】と考えて頂けたのに、ご不快を思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。


気持ち良くご入浴をしている最中に、その様な行為をしている方に遭遇し、大変ご不快なことだったと存じます。


大浴場の入り口に、注意事項として、記載しておりますが、お守りにならない方もまれにいらっしゃるかと思います。


その様な方には、正直、掲示を増やしても効果がなく、頭を悩ませているのが現状でございます。

多数の方がご宿泊を頂いておりますので、すぐに全員にルールの遵守をして頂くことは、難しいことでは、ございますが、今後の当館の課題として取り組んで参ります。


大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

最後に、誠に勝手なお願いでは、ございますが、
これに懲りず再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF◆素泊まり◆天然温泉~奥湯河原の湯~
ご利用のお部屋
【シアタールーム/◆全館禁煙◆】