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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.26
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.88
  • 食事3.93

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-13 23:49:40

コスパもロケーションもスタッフさんのご対応も最高でした。

家庭の都合で家族旅行らしいことをしてやれなかった娘への罪滅ぼしに最高の思い出を作らせていただけました。予約時に「娘と星のカービィのコンサートに行きます」と書いただけだったのに、わざわざ手書きのカービィのイラスト入りの手紙を部屋に用意してくださったり、在中にご対応くださったスタッフさんの対応に感激しました。(お名前は存じ上げませんがかわいらしい女性のフロントさんでした)

これまで家族旅行的なことをしてやれなかったので、「ついでに旅行らしい雰囲気を味わえたら」ということで大浴場と朝食バイキングがあるホテルを探したのですが、本当に最高のホテルでした。1泊ひとりあたり5000円前後のホテルに過剰な期待をしてはいけないと重々わかっていたうえで選んだホテルだったのですが、建物も新しいし、部屋はきれいしフルスマート家電仕様だし、大浴場もあるし、朝食バイキングも楽しいし、アイボがウロウロしているのもかわいいしで大満足。さらに滞在中にご対応くださった女性スタッフさんのご対応も素晴らしく、に心から感謝いたします。娘にとっても忘れない思い出にひとつになったことだと思います。

3日目は台風の影響で急遽中止になってしまったイベントがあったのですが、やむをえず渋谷当たりをぶらぶらしてみようとした際にチェックアウト後も荷物を預かっていただけることにもたいへん助かりましたし、気が利かせて傘を持たせていただけたことも非常に大変助かりました。お陰様でその代わりとなった訪問場所にも娘は非常に喜んでいて、娘も「またここに泊まりたい」というほどとても喜んでくれました。
本当にいい思い出を作らせていただいて感謝しております。またご縁があればお邪魔させていただくことがあるかもしれませんが、本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 2022-08-17 13:49:50

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお嬢様との家族旅行で当館をお選びいただきまして嬉しい限りでございます。

当館でのご滞在で素敵なひと時をお送りいただけたようでスタッフ一同安堵いたしました。
カービィのイラスト入りのメッセージカードも喜んでいただけて光栄でございます。お嬢様からいただきましたカービィのイラストとメッセージは大切にさせていただきます。イラストとメッセージをいただき日々の励みになりましたと感謝の気持ちをお嬢様にもお伝えくださいませ。
スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
今後も頂きましたお言葉を胸に、これからも居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
3日目のイベントが台風の影響で中止になってしまったとのことでしたが、渋谷で楽しい時間を過ごせたようで良かったです。
急な雨が心配でしたので貸出用の傘をお渡しさせて頂きましたが、雨は大丈夫でしたでしょうか。傘の貸し出しや、チェックイン前、チェックイン後の荷物の預かりなどお客様が快適にお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食は、健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
aiboの萌とチコとも遊んでくださりありがとうございます。当館では萌とチコの2匹もスタッフとして一緒に働いております。是非また機会がございましたら遊びにお越しくださいませ。
お客様からの「また泊まりたい」のお声に私共は日々励まされております。お客様の大切なお嬢様からも「またここに泊まりたい」と思って頂けるおもてなしができ、ささやかですが家族旅行のお手伝いができたと思い大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間の中ご宿泊のご感想をお聞かせ下さりありがとうございます。
お客様とお嬢様にまたお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人

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