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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.88
  • 食事3.93

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-01 16:28:15

お部屋タイプお任せで予約し、13階のお部屋でした。眺望は良かったのですがエレベーターが1基しかなく、なかなか使用することが出来なかったのが残念でした。
温泉を使用させていただきましたが、エレベーターがなかなか来ないこと、来ても大きなスーツケースを持っていらっしゃる方と鉢合わせたため2回ほど見送り、せっかくあったまったのに残念でした。
温泉は広さはありませんがリラックスできて良かったです。
ただ、環境に配慮されているとのことではありますが、お部屋にハンドソープと、浴場にクレンジングくらいはあればいいなと思いました。
フロントの方はとても丁寧で感じがよく、気持ち良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 2023-01-17 13:27:16

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用下さいましてなことにありがとうございました。

仰る通り当館はエレベーターが一基しかない為、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく感じております。
せっかく温泉をご満喫頂いた後にもかかわらず、大変申し訳がございませんでした。

ハンドソープに関しましては、お部屋のボディソープがハンドソープとしてもお使いいただけるものとなっております。ご案内不足で申し訳ございません。今後ご案内を加えられないかスタッフで協議して参ります。

フロントスタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人、スタッフ一同

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