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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.26
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事3.93

立地5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-21 00:14:55

前回利用時の印象が良かったので今回リピート利用しましたが、概ね満足ですが部屋のトイレの内蓋に尿汚れが付いており残念でした。また、2階に自動販売機にカップ麺が売っており深夜に購入しましたが、箸がなくてコーヒー用のマドラーを使って食べました。割り箸をどこかに置いてもらえると助かります。
その他、今回は素泊まりプランの連泊しか予約できなかったのですが、フロントで朝食の交渉したら空きがあったので2日目は朝食付きにしてもらました、柔軟な対応ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原 2023-10-29 20:58:11

この度もスーパーホテルpremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの汚れがご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。改善するため清掃スタッフをもう一度教育させて頂きます。お客様からいただいた貴重なご意見を頼りに、より過ごしやすい環境作りに取り組んで参ります。
箸に関しまして、お箸は自動販売機と同じ階の2階のラウンジの電子レンジ棚の下にございます。分かりずらくて、深夜にスタッフが居なくなってしまいましてご案内出来ず、申し訳ございません。
対応についてのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【部屋タイプはお楽しみ】】