この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、最新設備を入れておりまして、おっしゃる通り、pad操作で、温泉等の混雑状況や、照明・テレビの操作まで行えます。

喜んで頂けてほっとしております。

次回も秋葉原方面にお越しの際は、是非当館を再度ご利用下さいませ。

支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。

仰る通り、お部屋に関しては、当館では、１２㎡と少し手狭なお部屋となっておりご不便をお掛けしました。

少し手狭では、ございますが、その分機能的なお部屋を目指しており、タブレットで照明・エアコン等の操作や、お部屋でYouTubeが楽しめる様になっております。

また、女性のお風呂が手狭でご不便をお掛け致しました。
広さの改善は、難しいですが、もっと快適に当館自慢の【奥湯河原の湯】をお楽しみ頂ける様
改善を重ねて参ります。

また、秋葉原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルからスーパーホテルPremiere秋葉原をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時のテラス席にご満足頂けた様で嬉しく感じております。
神田川・スカリツリーをみながら食べる焼きたてパンは、皆様にご好評いただいております。

現在の所、大浴場の暗証番号に付いては、１日・１６日に変更をしております。

今後も是非当館をご利用下さいませ。
またの【お帰り】を心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルからスーパーホテルPremiere秋葉原をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフや設備についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。

お部屋タイプお任せでしたので、、シアタールームにお振替させて頂きましたが、ご満足頂けた様でほっとしております。

今後も是非当館をご利用下さいませ。
またの【お帰り】を心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルからスーパーホテルPremiere秋葉原をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館のお部屋タイプは、エクストラルーム以外は、テーブルがコンパクトになっております。
お部屋が１２㎡と多少手狭のお部屋の為、少しでも広く使って頂きたいとの思いから、採用を致しましたが、ビジネスマンのお客様には、仕事がし辛いとのお声を頂いております。

現在、机に関しては、もう少し大きくする方向で動いておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。

また、他のスーパーホテルでは、通常の椅子と机を採用しており、一部店舗のみ当館と同じ机と椅子でございます。

お客様のお声をしっかり受け止め改善して参りますので、機会がございましたら、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルからスーパーホテルPremiere秋葉原をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

最先端の設備にご満足頂けまして大変嬉しく感じております。

朝食は、焼きたてパンと、有機JAS認定野菜を中心に、フルーツやおかず・スープ・スムージを提供をしておりますが、ご飯等の和食がなく、和食を召し上がりたいお客様には、少し物足りないかもしれません。


少しづつ皆様に好かれる朝食を目指して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

この度は、スーパーホテルPremiere秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
まだまだオープンしたてで、至らない所も多数ございますが、今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人
スタッフ一同

この度は、スーパーホテルPremiere秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターが一基しかなく、ご不便をお掛け致しました。また、階段の位置もわかりづらく重ねてお詫び申し上げます。

現在、階段の場所等をわかりやすくご案内出来る様、案内図を作成中でございます。

アメニティについては、仰る通りエコの観点から、客室へは、最低限のアメニティの設置となります。

お茶やヘアブラシ等は、２階のフロントに置いてあり、ご利用頂くお客様へのご提供となっておりましたが、ご案内が不足しており、ご迷惑をお掛け致しました。

そんな中、スタッフ・朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
まだまだオープンしたばかりの店舗であり、未熟な部分が多数ありますが、お客様のお声を真摯に受け止め成長して参りますので、機会がございましたら、次回も是非ご利用して頂けましたら幸いでございます。

支配人
スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の洗い場の数が事前に分かると良いという貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を頼りに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館の天然温泉をご利用いただいたにもかかわらず、カルキ臭がしたとのことで残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
衛生上の観点から、お客様に安全にご利用いただく為にもカルキ臭を完全に取り除くことは難しい事ではございますが、安全面を確保した上でお客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時にプラン内容の確認でお時間を
いただいてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう予約の確認についての方法を周知徹底するよう努めて参ります。また、予約確認のメールに関しましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。プランの表記など当館でできることから改善に努めて参りたく存じます。
また、天然温泉洗い場のシャワーの不具合に関しましてもご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
日々の清掃の中で設備の維持管理に努めて参りたく存じます。

しかしながら、朝食と客室に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。スーパーホテルではオーガニック野菜を使用したサラダや焼き立てのパンが特徴となっておりまして皆様にもご好評をいただいております。
客室はシンプルな造りではございますが快適にお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく思います。

この度は重ねてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を大切にし日々の運営に努めて参りたく存じます。
また、機会がございましたら是非当館をお選びくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行を当館でお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
アメニティや天然温泉に関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。実はお選びいただけるアメニティは、当ホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにこの度はスーパーホテルPremier秋葉原をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はいつもご利用下さる他スーパーホテル同様ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。当館では奥湯河原を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉を男女別でご用意しております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。混雑する時間帯は24時間開放の非常階段のご利用のご検討や、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館にはサウナのご用意が無く、お客様のご要望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
スペースなどの都合から、サウナの増設も難しいのですが、今後の店舗の展開での参考にさせていただければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食をお気に召していただいたご様子にとても嬉しく思います。
当館の朝食は焼きたてのパンや市場に5％のみ出回っております野菜を使ったサラダをご提供しておりますので次回お越しの際にも是非、お召し上がりくださいませ。
また、メニューも季節ごとに変えておりますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
また、機会ございましたら当館をお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り当館はJR秋葉原駅や日比谷線秋葉原駅から5分以内でお越しいただける他、都営新宿線岩本町駅からも2分以内でお越しいただけますのでアクセスが便利かと存じます。
当館はオープンしてから10月で4周年となりましたが経年劣化を感じさせないよう日々、清掃にも努めております。お客様にもそのように感じていただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら当館をお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

結婚式にご出席でのご宿泊とのことでお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、浴場のサイズに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
階段をご利用いただいてのご協力も誠にありがとうございます。セキュリティ面に関してはご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。当館ではエレベーターがお客様も仰る通り1台の為、混雑緩和のため階段をご利用いただいております。お客様のご意見を元に今後、ご安心してご宿泊いただけるよう改善をして参ります。

お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め今後の運営をして参ります。
また、機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

先月に引き続きスーパーホテルPremier秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、この度のご滞在ではエアコンの臭い、浴槽に残った毛髪、女優鏡の電池切れと、数多くの点について不備がございました事を深くお詫び申し上げます。

まず、エアコンからカビの臭いがしたことについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改善に向けて、現在エアコン設備の洗浄を全館において順次行っている次第でございます。

続けて、浴槽に毛髪が残っていたことにつきましても、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらも再発防止のため、今後お部屋の清掃とチェックをより入念に行うようスタッフ間での共有を行って参ります。

最後に、お部屋の女優鏡が先月に続いて電池が切れておりお使いいただけなかったことに関しても、ご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
清掃のチェックに加えて、客室にご用意させて頂いている備品類についても、お客様に不備なく使っていただけるように確認を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回お越しいただくことができた際に、お客様に気持ちよく泊まって頂くことが出来るよう、いただいたお言葉を頼りに今後もより過ごしやすいホテルを目指して改善に努めて参ります。

スーパーホテルpremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度は多数のホテルの中スーパーホテルpremier秋葉原をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いた言葉をいただきまして大変うれしく存じます。今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルpremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
焼き立てパンのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
有機JAS認定野菜を使った美味しく健康的な野菜サラダ、オリジナルドレッシング、オーガニック緑茶等もお召し上がりましたか。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
次回お越しの際にも是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同