この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。
今年7月に新規オープンのため、フロントスタッフにも至らぬ点が散見されておりますなか、「親切」とのお言葉は、「やる気スイッチ」を押していただけたかのようでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、お客様目線で考えて参ります。

駐車場に関しましては、大変申し訳ございません。
当館が位置します大通公園近隣は、札幌市内でも有数の駐車料金が高いエリアとなっております。

日中の時間貸しは1時間400円から600円程度が相場となっているようでございます。

最大料金の設定がないコインパーキングもございますので、ご利用の際は、十分に現地の案内板をご確認くださいませ。

また、ご案内が行き届かず、大変申し訳ございません。
耳栓はフロントにてご用意しておりました。

ホテル側の問題ではないと、お優しいお声をいただきましたが、私どものご案内不足でお客様の快適な睡眠が妨げられたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。


お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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