この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館の立地についてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。当館は地下鉄大通駅から徒歩１分の立地にあり、観光・ビジネスともに皆様に便利にご利用頂いております。お客様がご滞在中に周辺施設でお買い物やお食事をお楽しみになられたようで何よりでございます。
ベッドについてはお客様のおっしゃいます通り全室シモンズ社製の高品質マットレスを導入しておりまして、非常に好評を頂いております。大浴場・サウナはセルフロウリュの出来る高温サウナと水風呂、温度の異なる各種浴槽をご用意しておりますので、ゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
館内着につきまして匂いが残っていたことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらは毎回クリーニングしたものをご提供させておりますが、皆様により快適にお使い頂けるように古くなったものの新調とクリーニング状態の見直しを図って参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

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