この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館設備やスタッフのご案内についてお褒めの言葉を賜り、非常に嬉しく拝読いたしました。

しかしながらご朝食につきまして大変なご不快の念をおかけしたとのこと、申し訳ございません。
気持ちよくお過ごしいただくはずの朝にこのような事態、お恥ずかしい限りでございます。
急ぎレストランスタッフにいただいたご意見を共有し改善を図ってまいります。

皆様からのご意見を糧としてサービスを磨いてまいります。
ご迷惑をお掛けしたところへ大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、
また博多へお越しの際にはぜひ当館へお立寄りいただけますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山